PDF-nyomtatással kapcsolatos hibaelhárítás az Acrobat és az Acrobat Reader programban

Keressen megoldásokat az általános PDF nyomtatási problémákra.

PDF nyomtatásakor megjelenhet „A dokumentumot nem lehetett kinyomtatni. Kérjük, használja a súgó oldalt a hibamegoldáshoz.” hibaüzenet.

Nyomtatási hiba párbeszédpanelje

A nyomtatási probléma megoldásának első lépésében a probléma forrását kell megkeresni. Az alábbi hibaelhárítási technikák a legáltalánosabb problémák közül néhányat megoldanak, és három kategóriába sorolhatók:

Három leggyakoribb probléma

Megjegyzés:

Ha problémák merülnek fel az egyoldalas vagy a kétoldalas nyomtatással kapcsolatosan a Mac operációs rendszerben, lásd: Nem lehet kétoldalasan vagy egyoldalasan nyomtatni macOS rendszeren az Acrobat alkalmazásban.

Nyomtatóval kapcsolatos megoldások

A PDF-nyomtatási problémák kijavításához ellenőrizze a nyomtató állapotát, csatlakoztatását és beállításait, frissítse az illesztőprogramot, vagy próbáljon másik PDF-et kinyomtatni. Ezek a lépések megoldhatják a gyakori problémákat.

Ki tudja nyomtatni ezt a hibaelhárítási oldalt?

Próbálja meg kinyomtatni ezt a hibaelhárítási oldalt. Ha nem tudja, kövesse az alábbi lépéseket, és ellenőrizze kapcsolódását a nyomtatóhoz:

  1. Győződjön meg róla, hogy a nyomtatóját a számítógéppel összekötő kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.

  2. Ha a nyomtató USB hubra van csatlakoztatva, húzza ki a nyomtatókábelt a hubból. Ezután csatlakoztassa közvetlenül a nyomtatókábelt a számítógép USB portjára.

  3. Kapcsolja ki a nyomtatóját. Várjon 30 másodpercig, majd kapcsolja be újra.

  4. Próbálja meg ismét kinyomtatni a PDF-et.

A legújabb nyomtató illesztőprogramot használja?

Feltétlenül frissítsen a legújabb nyomtató illesztőprogramra (az a program, ami a nyomtatóját vezérli). A nyomtatógyártók frissített illesztőprogramokat kínálnak az újabb szoftverekkel, például az Acrobat Reader és az Acrobat újabb verzióival való kompatibilitás javítására.

  1. Keresse meg a nyomtató típusszámát.

  2. Látogasson el a gyártó weboldalára, és keresse meg az illesztőprogramokat vagy nyomtató-illesztőprogramokat tartalmazó részt. 

    Egyes gyártók esetében az illesztőprogram letöltési oldalak az alábbiak szerint jelennek meg:

  3. Keresse meg a típusszámának megfelelő illesztőprogramot.

  4. Töltse le és telepítse a nyomtató illesztőprogramot a gyártó utasításai szerint.

  5. Indítsa újra a számítógépet. 

Próbált már másik nyomtatón nyomtatni?

Ha van másik nyomtatója, próbálja meg azzal kinyomtatni a PDF-et. A Windows® operációs rendszerben való nyomtatóváltással kapcsolatban lásd: Alapértelmezett nyomtató váltása (Windows 10 és 8), vagy használja a Windows® súgóját. macOS operációs rendszer esetében lásd: Alapértelmezett nyomtató váltása (macOS), vagy forduljon az Apple támogatási csapatához.

PDF fájl megoldások

A nyomtatási problémák gyakran kapcsolódnak a PDF fájllal összefüggő problémákhoz. Ha a képernyőn megfelelőnek látszik a PDF, akkor hiányos vagy sérült adatokat tartalmazhat.

Próbálja meg képként nyomtatni

Nyomtasson egy egyszerű dokumentumot (például levelet vagy űrlapot), és használja a Nyomtatás képként opciót. Ehhez válassza ki a Speciális gombra a Nyomtatás párbeszédpanelen.

A lépésenkénti útmutatóra vonatkozóan lásd: PDF nyomtatás gyors javítás: Nyomtatás képként | Acrobat, Acrobat Reader.

Másolja át vagy töltse le ismét a PDF-et közvetlenül a merevlemezére.

Előfordul, hogy egy PDF fájl megsérült vagy sérült adatokat tartalmaz. Ha az internetről töltötte le vagy e-mailben kapta a PDF-et, töltse le ismét a PDF-et, vagy kérje meg a feladóját, hogy küldje el újra. Másolja a fájlt közvetlenül a merevlemezére, ne pedig flash (hordozható) vagy hálózati meghajtóra.

Nyissa meg az új másolatot a merevlemezén, és nyomtassa ki újra. 

Hozzon létre másolatot a PDF-ről a Mentés másként paranccsal

Az Acrobat Reader vagy Acrobat programban válassza a Fájl > Mentés másként lehetőséget, és adjon új nevet a PDF-fájlnak. Csak betűket vagy számokat használjon a fájlnévben. Ne használjon olyan szimbólumokat, mint például a következők: %, $ vagy []. Próbálja meg kinyomtatni a PDF új másolatát.

A PDF-fájl újbóli létrehozása

Ha rendelkezik az eredeti forrásfájllal, amiből a PDF létre lett hozva, hozza létre újra a PDF-et.

  1. Nyissa meg a fájlt az eredeti programban (például szövegszerkesztő vagy arculattervező program).

  2. Válassza ki a Fájl > Nyomtatás lehetőséget, majd válassza ki a fájl PDF-ként való mentése lehetőséget.

  3. Nyissa meg az új PDF-et, és próbálja meg újranyomtatni.

A fájl szintaxissal kapcsolatos hibák szempontjából történő ellenőrzése az Elővizsgálat eszközzel

  1. Az Acrobat eszközei közül válassza a Nyomdai gyártás lehetőséget.

  2. Válassza ki az Elővizsgálat lehetőséget.

  3. Az Elővizsgálat ablakának keresősorába írja be a szintaxis szót. Ezután válassza ki a PDF-szintaxisprobléma jelentése profilt. Ezután válassza az Analizálás és javítás lehetőséget.

    Kattintson a PDF analizálása és javítása gombra

Szoftverrel kapcsolatos megoldások

Indítsa újra a számítógépet

Indítsa újra a számítógépet, majd nyissa meg újra a fájlt. Meglepő, hogy milyen gyakran oldható meg egy probléma egyszerűen a számítógép újraindításával. A számítógép újraindításakor törlődik a memóriája és a memória gyorsítótár.   

Használja az Acrobat Reader vagy az Acrobat legújabb verzióját

Ellenőrizze, hogy az Acrobat Reader vagy az Acrobat program frissítve van-e. Az Adobe ingyenes negyedévenkénti biztonsági javításokat biztosít, amelyek gyakran tartalmazzák a fennálló problémák megoldásait.

  1. Nyissa meg az Acrobat Reader vagy Acrobat programot.

  2. Válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget. Ha új frissítés érhető el, automatikusan telepíti a rendszer.

  3. Amint telepítette, indítsa újra a számítógépét.

  4. Próbálja meg ismét kinyomtatni a PDF-et.

 Adobe

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?