Ha nem tudja frissíteni a hitelkártyaadatait, tekintse át a következő lehetséges okokat.

Másik webböngészőben próbált bejelentkezni?
Alkalmanként előfordulhat, hogy a webböngésző összeakad a fiók oldalával. Próbáljon más böngészőt használni a hitelkártyaadatok módosításához.
Hitelkártyaadatait a megújítási/számlázási napon próbálja frissíteni?
A Creative Cloud-előfizetés adatait a megújítási/számlázási napon nem lehet módosítani. Az adatokat a megújítási/számlázási nap előtt vagy után frissítse.
Az összeg több mint 30 napja esedékes?
Ha a tagsági árat 30 napja vagy már korábban ki kellett volna fizetnie, a fiókot felfüggesztjük, és a fizetési adatokat nem lehet frissíteni.
A fizetési adatok frissítéséhez és a fiók újbóli aktiválásához lépjen velünk kapcsolatba.
Ehhez hasonlóak
Bejelentkezés a fiókba