הוסף והשתמש במספר הטלפון שלך לאיפוס הסיסמה של Adobe ID.

כאשר אתה מחובר לחשבון Adobe, מעת לעת Adobe מזכירה לך להוסיף את מספר הטלפון הנייד שלך כך שתוכל לשחזר את החשבון. לאחר שתוסיף את מספר הטלפון הנייד, תוכל לאפס את הסיסמה באמצעות קוד שנשלח לטלפון הנייד שלך. 

רוצה להשתמש במספר הטלפון לאיפוס הסיסמה שלך?

אינך חייב לספק את מספר הטלפון שלך. תוכל לאפס את הסיסמה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון Adobe שלך. עם זאת, הוספת מספר טלפון מספקת לך אפשרות נוחה נוספת לאיפוס הסיסמה באמצעות הטלפון הנייד. 

אם אינך רוצה להוסיף את מספר הטלפון שלך בשלב זה, לחץ על דלג.

לחץ על 'דלג'

הוספת מספר טלפון לשחזור החשבון

  1. לחץ על סמל הדגל ולאחר מכן בחר את המדינה שלך, לדוגמה, ארצות הברית.

    ציין מדינה

    קוד המדינה של המדינה שבחרת יוצג באופן אוטומטי.

    קוד המדינה נוסף באופן אוטומטי
  2. הזן את מספר הטלפון הנייד לאחר קוד המדינה. 

    הזן מספר טלפון

    הערה:

    אינך צריך להוסיף מקפים או רווחים כחלק מתבנית המספר הנייד. המערכת מוסיפה מקפים או רווחים באופן אוטומטי לפי התבנית הנדרשת עבור המדינה שלך. 

  3. לחץ על שלחו לי הודעת טקסט.

    לחץ על 'שלחו לי הודעת טקסט'

    קוד אימות בן שש ספרות יישלח למספר הטלפון הנייד שלך.

  4. בדוק את הטלפון הנייד והזן את קוד האימות בן שש הספרות. לחץ על אימות.

    הזן את קוד האימות

    מספר הטלפון הנייד נוסף לחשבון Adobe שלך. עכשיו אתה יכול לאפס את הסיסמה באמצעות הטלפון שלך.

    מספר הטלפון נשמר

אם אינך יכול להוסיף את מספר הטלפון שלך, צור איתנו קשר.

עדכון מספר הטלפון

כדי לשנות את מספר הטלפון המשויך לחשבון Adobe שלך, ראה עדכן את פרופיל החשבון שלך.

איפוס סיסמה באמצעות הטלפון

  1. עבור אל חשבון Adobe, הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולחץ על המשך.

  2. בחלון הזן סיסמה, לחץ על אפס את הסיסמה שלך.

    אפס את הסיסמה
  3. בחלון אמת את זהותך, בחר את מספר הנייד שלך.

    מסך 'אמת את הזהות שלך'

    אם לא הוספת את מספר הטלפון שלך לחשבון שלך, או אם תבחר לאפס סיסמה באמצעות הדואר האלקטרוני, Adobe תשלח דואר אלקטרוני לכתובת שהזנת עם הוראות לאיפוס הסיסמה.

  4. בחלון אפס את הסיסמה, הזן את קוד האימות בן 6 הספרות שנשלח למספר הטלפון שלך.

    הזן את קוד האימות
  5. בחלון 'אפס את הסיסמה שלך', הזן את הסיסמה החדשה פעמיים ולחץ על איפוס הסיסמה שלי.

    הזן סיסמה חדשה

    הסיסמה שלך תאופס.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת