הצגת פניות התמיכה של Adobe

עודכן לאחרונה בתאריך 8 באפריל 2026

למדו את הדרך להציג את פניות התמיכה של Adobe שהגשתם מהחשבון של Adobe, כולל פניות קודמות או סגורות.

עקבו אחר הפניות של Adobe Customer Care ונהלו אותן ישירות מהחשבון של Adobe. תוכלו להציג את היסטוריית התמיכה, להגיב לפניות פתוחות ולהעלות קבצים נוספים, הכל במקום אחד. זה חל על חשבונות אישיים, צוות ו-Enterprise.

היכנס אל חשבון Adobe שלך.

בדף Support history האפשרות 'הצג את כל הפניות' תופיע תחת Support cases.

דפי Support history מציגים את פניות התמיכה, תאריך היצירה, הכותרת, מספר הפנייה והסטטוס.
תוכלו לסקור ולנהל את פניית התמיכה שלכם ולהוסיף מידע נוסף לפניות.

אם ברצונך להציג את המקרים הסגורים, בחרו Closed. תוכלו גם להציג את כל הפניות, כולל פניות פתוחות וסגורות, על ידי בחירה ב-All.

הערה:

ניתן להציג פניות סגורות בלבד. לא ניתן לערוך או לפתוח מחדש פנייה סגורה.