היכנס אל חשבון Adobe שלך.
למדו את הדרך להציג את פניות התמיכה של Adobe שהגשתם מהחשבון של Adobe, כולל פניות קודמות או סגורות.
עקבו אחר הפניות של Adobe Customer Care ונהלו אותן ישירות מהחשבון של Adobe. תוכלו להציג את היסטוריית התמיכה, להגיב לפניות פתוחות ולהעלות קבצים נוספים, הכל במקום אחד. זה חל על חשבונות אישיים, צוות ו-Enterprise.
בדף Support history האפשרות 'הצג את כל הפניות' תופיע תחת Support cases.
אם ברצונך להציג את המקרים הסגורים, בחרו Closed. תוכלו גם להציג את כל הפניות, כולל פניות פתוחות וסגורות, על ידי בחירה ב-All.
ניתן להציג פניות סגורות בלבד. לא ניתן לערוך או לפתוח מחדש פנייה סגורה.