היכנס אל חשבון Adobe שלך.
למדו כיצד לבטל את גרסת הניסיון או המינוי שלכם ל-Adobe דרך חשבון Adobe שלכם.
בחלוןPlan and payment, בחרו באפשרותManage plan עבור התוכנית שברצונכם לבטל.
בחר בטל את התוכנית שלך.
לא ניתן לבטל את התוכנית אם אנחנו מעבדים את התשלום או אם יש בעיה עם התשלום. המתינו 24 שעות ונסו שוב.
בדקו את פרטי התוכנית ולאחר מכן בחרו Continue כדי לבטל.
בחרו את סיבת הביטול ולאחר מכן בחרו Continue.
עיינו בפרטי הביטול ולאחר מכן בחרו Confirm cancellation.
בדקו את הדוא”ל לאימות מ-Adobe או אמתו ביטול בדף החשבון.
מה קורה לאחר הביטול
לגבי תוכניות למשתמשים פרטיים, אם תחליטו לבטל את המינוי בתשלום, תאבדו את הגישה ליישומים ולשירותים של Adobe ברמת פרימיום שכלולים בתוכנית בתשלום. בנוסף, החשבון יומר לחברות בחינם.
אם תבטלו את תוכנית המינוי שלכם ל-Adobe Stock עם קרדיטים, המינוי שלכם יסתיים מיד. תקבלו החזר יחסי עבור הימים שלא נוצלו שנותרו בתקופת החיוב הנוכחית שלכם, ללא תלות במספר הקרדיטים שהשתמשתם בהם.
החזרים
החזר תלוי במועד הביטול. תקבלו החזר כספי אם תבטלו תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. אם תבטלו לאחר 14 ימים, המינוי שלכם יסתיים מיד ותקבלו החזר יחסי עבור הימים שלא נוצלו בתקופת החיוב הנוכחית שלכם.
אם רכשת את יישומי Adobe דרך משווק חיצוני או חנות יישומים לנייד, יחולו התנאים של המשווק החיצוני או חנות היישומים לנייד.