יישומים ושירותים של Adobe נועדו לעבוד עם מערכות ההפעלה והדפדפנים העדכניים. למדו מה לעשות אם אתם מקבלים אזהרה לעדכן את מערכת ההפעלה או את הדפדפן.
Adobe עלולה לחסום את הכניסה שלכם כאשר הדפדפן או מערכת ההפעלה שלכם אינם עומדים בתקני האבטחה הנוכחיים.במקרה כזה, תראו אזהרה שהדפדפן או מערכת ההפעלה שלכם אינם נתמכים עוד, והיישום של Adobe יפנה אתכם לדפי עזרה במקום לאפשר לכם להמשיך.
דבר זה קורה מאחר ש-Adobe דורשת דפדפנים מודרניים לאימות מאובטח, ושימוש בתוכנה עלול ליצור סיכוני אבטחה בזמן תהליך הכניסה.
מערכת ההפעלה או הדפדפן שלכם מיושנים
עדכנו את דפדפן האינטרנט שלכם.
הפעילו מחדש את המחשב לאחר התקנת עדכונים.
היכנסו ליישומים של Adobe שוב.
היישום מיושן
השגיאה עלולה להתרחש מאחר שאתם מריצים גרסה מיושנת של היישום של Adobe שאינה תואמת לדרישות האבטחה הנוכחיות. כדי לפתור את הבעיה, בדקו אם יש עדכוני יישום והתקינו כל עדכון זמין.
