יישומי Adobe מבקשים קוד QR לכניסה

אם נתקלת בקושי להיכנס ליישומי Adobe, למד כיצד להיכנס תוך שימוש בתהליך האימות המעודכן באמצעות קוד QR.

קבלת קוד QR בעת כניסה ליישומי Adobe

כחלק מהמאמצים המתמשכים שלנו לשפר את האבטחה ובעקבות הפסקת השימוש הרשמית ב-Microsoft Internet Explorer 11, אנו מפסיקים בהדרגה את התמיכה ב-Internet Explorer 11 בכל היישומים שלנו.

אם אתה עדיין משתמש בגרסה מיושנת של Windows או בגרסה ישנה יותר של יישומי Adobe, למחשבים שולחניים, ייתכן שיופיע קוד QR במסך הכניסה במקום המסך הרגיל של Adobe. זהו חלק מהפתרון שלנו לטיפול בהוצאה משימוש של Internet Explorer 11 באופן שמצמצם למינימום את ההפרעה לתהליכי העבודה שלך.

ייתכן שתראה קוד QR זה בעת ניסיון לאמת את היישומים הבאים של Adobe:

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Acrobat DC
  • Adobe Acrobat Reader
  • Adobe Campaign
  • Adobe Creative Cloud
  • תוכנית ההתקנה של Adobe Creative Cloud
  • Adobe Creative Suite 6
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Photoshop Elements
  • Adobe Photoshop Express
  • Adobe Premiere Pro

קוד ה-QR יפנה אותך לדף כניסה של Adobe שבו יהיה באפשרותך להשלים את תהליך הכניסה. התהליך תוכנן להיות מהיר, פשוט ומאובטח, ומציע חלופה למשתמשים שאינם יכולים לעדכן באופן מיידי לדפדפן או למערכת הפעלה חדשים יותר.

שימוש בקוד QR לכניסה

  1. נסה לפתוח את היישום.

  2. השתמש במכשיר הנייד או בטאבלט כדי לסרוק את קוד ה-QR כדי להיכנס עם חשבון Adobe שלך. לחלופין, באפשרותך להיכנס על-ידי העתקה של הקישור והדבקתו בדפדפן רשת מעודכן.

    השתמש בקוד ה-QR כדי להיכנס במכשיר הנייד כדי להתקין מחדש או להפעיל יישומים ללא מינוי

    הערה:

    אם אינך מצליח לסרוק את קוד ה-QR, ודא שהוא מתאים למסך שלך, שעדשת המצלמה נקייה ושיש לך ושהתאורה והמרחק מתאימים.

  3. הזן את כתובת הדוא"ל שלך בנייד או בדפדפן, ולאחר מכן בחר Continue.

    בחר כניסה כדי להתקין מחדש או להפעיל יישומי Adobe ישנים יותר

  4. עקוב אחר ההוראות על המסך כדי להשלים את הכניסה למערכת.

  5. חזור ליישום Adobe והמתן עד שתתבצע כניסה לחשבון.

עדיין זקוק לעזרה?

בעוד ששיטת האימות באמצעות קוד QR זמינה כפתרון זמני, אנו ממליצים בחום לעדכן את מערכת ההפעלה ואת יישומי Adobe לגרסאות החדשות ביותר. הדבר יעזור להבטיח המשך קבלה של תיקוני האבטחה והשיפורים האחרונים.

Adobe, Inc.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?