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Risoluzione dei problemi relativi ai font

  1. Guida utente di Adobe Fonts
  2. Introduzione
    1. Requisiti di sistema e di abbonamento
    2. Supporto di browser e sistemi operativi
    3. Aggiunta dei font sul computer
    4. Aggiunta di font al tuo sito Web
    5. Aggiunta dei font in CC Mobile
  3. Licenze per font
    1. Licenze per font
    2. Gestire l'account
    3. Licenza per i clienti Creative Cloud for enterprise
    4. Aggiunta di licenze per font al tuo account
    5. Rimozione di font dalla libreria dell’abbonamento
    6. Adobe Fonts non disponibile per gli Adobe ID registrati in Cina
    7. Perché questi font non sono inclusi nel mo abbonamento a Creative Cloud?
    8. Rimozione dei font Morisawa settembre 2021
  4. Ottenere e usare i font
    1. Utilizzo di Adobe Fonts nelle app Creative Cloud
    2. Gestione dei font
    3. Risoluzione dei problemi relativi ai font mancanti nelle applicazioni desktop
    4. Utilizzo dei font in InDesign
    5. Font e composizione tipografica
    6. Utilizzo dei font per web nei documenti per l’area di lavoro HTML5
    7. Utilizzo dei font in InCopy
    8. Utilizzo dei font per web in Muse
    9. Creazione dei file di font
    10. Guida alla risoluzione dei problemi: aggiunta di font
    11. I font aggiunti non vengono visualizzati nel menu dei font
    12. "Impossibile aggiungere uno o più font" o "Un font con lo stesso nome è già installato"
    13. Cosa succede quando il font che sto usando è aggiornato dalla foundry?
  5. Progetti Web e sviluppo
    1. Aggiunta di font al tuo sito Web
    2. Guida alla risoluzione dei problemi: aggiunta di font al tuo sito Web
    3. Risoluzione dei problemi relativi ai font
    4. Utilizzo dei font per web in newsletter o e-mail HTML
    5. Utilizzo dei font per web con Accelerated Mobile Pages (AMP)
    6. Selettori CSS
    7. Personalizza le prestazioni dei font per web con le impostazioni di visualizzazione dei font
    8. Codici di incorporamento
    9. Suddivisione dinamica in sottoinsiemi e utilizzo dei font per web
    10. Eventi font
    11. Perché i miei font per web provengono da use.typekit.net?
    12. Il sito non può connettersi a use.typekit.net
    13. Utilizzo dei font per web con CodePen
    14. Supporto di browser e sistemi operativi
    15. Domini
    16. Utilizzo dei font per web per lo sviluppo locale
    17. Policy di protezione dei contenuti
    18. Stampa dei font per web
  6. Supporto per le lingue e funzioni OpenType
    1. Suddivisione in sottoinsiemi e supporto della lingua
    2. Utilizzo delle funzioni OpenType
    3. Sintassi per le funzioni OpenType in CSS
  7. Tecnologia dei font
    1. Font a colori OpenType-SVG
    2. Ten Mincho: punti importanti sull'aggiornamento dalla versione 1.000

Illustrator o InDesign si blocca a causa di problemi con i font? Scopri come identificare e rimuovere i font danneggiati da queste app.

I problemi relativi ai font, in particolare quelli derivanti da font danneggiati, possono alterare l'esecuzione di Illustrator e InDesign. Segui i passaggi di risoluzione seguenti per risolvere questi problemi.

Ottieni la versione più recente dell’app

Prima di procedere, assicurati di disporre della versione più recente dell’app.

Aggiorna l’app

Quattro modi per rimuovere i font danneggiati

font di terze parti

Cancella la cache di sistema

Convalida i font

Isola i font problematici

Rimuovi il plug-in di gestione font di terze parti

Nota:

Rimuovi o aggiorna tutti i plug-in dei font di terze parti prima di verificare il funzionamento dei font.

  1. Apri la cartella dei plug-in.
    macOS:
    [Illustrator] Scegli Finder > Applicazioni > Illustrator > Plug-in.
    [InDesign] Scegli Finder > Applicazioni > InDesign > Plug-in.
    Windows:
    [Illustrator] Esplora risorse > Disco locale > Scegli Programmi > Adobe > Adobe Illustrator (anno)> Plug-in.
    [InDesign] Esplora risorse > Disco locale > Scegli Programmi > Adobe > Adobe InDesign (anno)
  2. Copia e incolla l'[utilità di gestione dei font] sul [desktop].
    L'utilità di gestione dei font è Extensis, Suitcase, Font explorer, Font explorer Pro, RightFontNexusFont.
  3. Rimuovi i plug-in dalla cartella plug-ins

Cancella la cache dei font di sistema

Terminale
Terminale

macOS:

  1. Esci dall'applicazione e dall'app Adobe Creative Cloud (se installata).
  2.  Scegli Finder > Applicazioni > Utility.
  3. Esecuzione su [Terminale].
  4. Presta attenzione durante l'utilizzo di Terminale, poiché influisce sul sistema operativo a livello base.  Per consultare il manuale di Atsutil, digita man atsutil
    e premi Invio oppure leggi questo articolo.
  5. Digita il comando seguente e premi Invio.
    sudo atsutil databases –remove

Windows:

  1. Apri Esplora file e imposta le visualizzazioni di file e cartelle nascoste.
  2. Chiudi tutte le applicazioni Adobe (illustrazione, progettazione e altro), comprese le app Creative Cloud (se installate).
  3. Passa a  C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local.
  4. Elimina i file *FNTCACHE*.DAT o *FontCache*.dat.
Nota:

L'asterisco (*) indica diversi numeri, lettere o parole, come FontCache-S-1-5-21.dat.

Cartella Fontcache
Cartella della cache dei font

Convalida i font

macOS:

  1. Scegli Applicazioni > Libro Font.
  2. Nella colonna Raccolta scegli Tutti i font.
  3. Per selezionare tutti i font, con l'elemento Tutti i font selezionato, seleziona il font più in alto e premi Cmd+A.
  4. Scegli File > Convalida selezione
  5. Elimina il font danneggiato o duplicato.

Se Typeface Manager si arresta in modo anomalo, esegui nuovamente Typeface Manager e Convalida selezione per scorrere i font uno alla volta. Identifica il font che ha causato il conflitto. Utilizza il tasto freccia giù per selezionare il primo font, quindi tieni premuto il tasto per visualizzare tutti i font.

Tutti i font
Passaggio 2: Tutti i font

Convalida i font
Passaggio 4: Convalida i font

Windows:

  1. Nella barra di ricerca di Windows, digita “Pannello di controllo” e premi Invio. Nel Pannello di controllo, apri la cartella Font.
  2. Seleziona tutti i font, copiali e incollali in una nuova cartella sul desktop.
  3. Elimina tutti i font dalla cartella Font.
  4. Esegui l'applicazione.
  5.  Se funziona normalmente, il font danneggiato si trova nella cartella Font.
  6. Per identificare i font danneggiati, sposta uno alla volta i font salvati sul desktop nella cartella Caratteri e ripeti l'operazione di esecuzione dell'applicazione.
  7. Se l'applicazione non funziona, significa che il font corrispondente è danneggiato. Rimuovi il font danneggiato identificato. Per un metodo più rapido di verifica della presenza di font danneggiati, consulta “Isolamento dei font problematici [macOS]”.
Cartella Caratteri
Cartella Caratteri

[macOS] Isola il font problematico

  • Nella versione macOSX 10.7 la cartella Libreria dell’utente è nascosta per impostazione predefinita in macOS. Per accedere ai file della cartella Libreria nascosta, vedi Accesso ai file della libreria utente nascosti.
  • Verifica che i font siano disponibili in una sola cartella di font. Se i font sono duplicati, rimuovili da una delle due posizioni.

 MAC HD/Users/[Nome utente]/Library/Fonts
MAC HD/Library/Fonts

  • Crea due cartelle desktop: font test e good fonts.

Esegui il test dei font per le seguenti cartelle: 

  • MAC HD/Users/[Nome utente]/Library/Fonts
  • MAC HD/Library/Fonts

Per verificare se sono presenti font danneggiati, mantieni la metà dei font nella cartella Font. Sposta l'altra metà nella cartella font test e verifica la condizione che ha causato il problema:

  • Se il problema si ripete, il font danneggiato si trova nella cartella Font. Sposta i caratteri dalla cartella font test alla cartella good fonts.
  • Se il problema non si verifica, il font danneggiato si trova nella cartella font test. Sposta i font dalla cartella Font alla cartella good fonts. Riporta la metà dei font nella cartella Font per la seconda fase del test.

Per rimuovere il font danneggiato, segui la procedura:

  • Esegui il test su metà dei font rimanenti e continua a spostare i font senza problemi nella cartella good fonts
  • Individua il font che causa il problema e rimuovilo dalla cartella Font . Riporta tutti i font dalla cartella good fonts alla cartella Font appropriata sottoposta a test. Esegui questi test per ciascuna cartella Font contenente dei font.

Se il problema persiste dopo aver rimosso un font, continua a eseguire queste operazioni fino a rimuovere tutti i font danneggiati.

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