某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
I problemi relativi ai font, in particolare quelli derivanti da font danneggiati, possono alterare l'esecuzione di Illustrator e InDesign. Segui i passaggi di risoluzione seguenti per risolvere questi problemi.
Rimuovi o aggiorna tutti i plug-in dei font di terze parti prima di verificare il funzionamento dei font.
- Apri la cartella dei plug-in.
macOS:
[Illustrator] Scegli Applicazioni > Illustrator > Plug-in.
[InDesign] Scegli Applicazioni > InDesign > Plug-in.
Windows:
[Illustrator] Scegli Programmi > Adobe > Adobe Illustrator > Plug-in.
[InDesign] Scegli Programmi > Adobe > Adobe InDesign > Plug-in. - Copia l'utilità di gestione dei font e incollala sul desktop.
L'utilità di gestione dei font è Extensis, Suitcase, Font explorer, Font explorer Pro, RightFont e NexusFont. - Rimuovi i plug-in dalla cartella plugins.
- Uscite dall'utilità e dall'applicazione desktop Creative Cloud (se installata).
- Scegli Applicazioni > Utility.
- Apri il Terminale.
Presta attenzione durante l'utilizzo di Terminale, poiché influisce sul sistema operativo a livello base. Per consultare il manuale di Atsutil, digita man atsutil
e premi Invio, oppure leggi questo articolo. - Digita il comando seguente e premi Invio.
sudo atsutil databases –remove
Windows:
- Attiva i file e cartelle nascosti.
- Chiudi tutte le applicazioni Adobe, compresa l'app desktop Creative Cloud (se installata).
- Passa a C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local.
- Elimina i file *FNTCACHE*.DAT o *FontCache*.dat.
L'asterisco (*) indica diversi numeri, lettere o parole, come FontCache-S-1-5-21.dat.
- Scegli Applicazioni > Libro Font.
- Nella colonna Raccolta scegli Tutti i font.
- Per selezionare tutti i font, seleziona il primo in alto nella colonna Font e premi Cmd+A.
- Scegli File > Convalida font.
- Elimina il font danneggiato o duplicato.
Se Libro Font si arresta in modo anomalo, riavvia Libro Font e scorri i font uno per uno. Trova il font che ha causato l’arresto anomalo. Utilizza il tasto freccia giù per selezionare il primo font, quindi tieni premuto il tasto per visualizzare tutti i font.
Windows:
- Digita Pannello di controllo in Windows Search e premi Invio. Nel Pannello di controllo, apri la cartella Caratteri.
- Seleziona tutti i font, quindi copiali e incollali in una cartella sul desktop.
- Elimina i font dalla cartella Caratteri.
- Copia e incolla ogni batch di font dal desktop alla cartella Caratteri e avvia l'applicazione. Se non riesci ad avviare l'applicazione, il font danneggiato è presente nella cartella Caratteri.
- Identifica e rimuovi il font danneggiato e riavvia l'applicazione.
- Nella versione macOSX 10.7 la cartella Libreria dell’utente è nascosta per impostazione predefinita in macOS. Per accedere ai file della cartella Libreria nascosta, vedi Accesso ai file della libreria utente nascosti.
- Verifica che i font siano disponibili in una sola cartella di font. Se i font sono duplicati, rimuovili da una delle due posizioni.
/Utenti/[nome utente]/Libreria/Font
/Libreria/Font
- Crea due cartelle desktop: font test e good fonts.
Esegui il test dei font per le seguenti cartelle:
- /Utenti/[nome utente]/Libreria/Font
- /Libreria/Font
- /[unità di rete]/Libreria/Font
Per verificare se sono presenti font danneggiati, mantieni la metà dei font nella cartella Font. Sposta l'altra metà nella cartella font test e verifica la condizione che ha causato il problema:
- Se il problema si ripete, il font danneggiato si trova nella cartella Font. Sposta i caratteri dalla cartella font test alla cartella good fonts.
- Se il problema non si verifica, il font danneggiato si trova nella cartella font test. Sposta i font dalla cartella Font alla cartella good fonts. Riporta la metà dei font nella cartella Font per la seconda fase del test.
Per rimuovere il font danneggiato, segui questa procedura:
- Esegui il test su metà dei font rimanenti e continua a spostare i font senza problemi nella cartella good fonts.
- Individua il font che causa il problema e rimuovilo dalla cartella Font . Riporta tutti i font dalla cartella good fonts alla cartella Font appropriata sottoposta a test. Esegui questi test per ciascuna cartella Font contenente dei font.
Se il problema persiste dopo aver rimosso un font, continua a eseguire queste operazioni fino a rimuovere tutti i font danneggiati.
Se hai una domanda o un’idea che desideri condividere, partecipa alla community di Adobe Illustrator o alla community di Adobe InDesign. Saremmo lieti di conoscere le tue opinioni!