Risolvere i problemi relativi ai video | Lightroom Classic

Ultimo aggiornamento il 24 mag 2023

Impossibile connettersi al server Dynamic Link

Durante l'importazione di un file video in Lightroom Classic, viene visualizzato il seguente errore:

Errore sconosciuto durante la lettura del file video.Connessione al server Dynamic Link non riuscita.

Soluzione

Per risolvere il problema, segui questi passaggi:

  1. Esci da Lightroom Classic.
  2. Apri Monitoraggio Attività.
  3. Cerca dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
  4. Se questi processi sono ancora in esecuzione, chiudili forzatamente da Monitoraggio Attività.
  5. Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
  6. Se continui a visualizzare lo stesso errore, elimina quanto segue dal sistema:
    • /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (se esistente)

      Elimina i seguenti elementi per svuotare la cache video:
    • /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. Riavvia il sistema
  1. Esci da Lightroom Classic.
  2. Apri Gestione attività.
  3. Cerca dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager.
  4. Se questi processi sono ancora in esecuzione, chiudili forzatamente da Gestione attività.
  5. Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
  6. Se ricevi ancora lo stesso errore, elimina quanto segue dal sistema:
    • \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      Elimina i seguenti elementi per svuotare la cache video
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. Riavvia il sistema
Nota

Verifica se è in esecuzione sullo sfondo qualche applicazione di riproduzione video che può interferire con i codec video.Chiudi tali applicazioni e prova a importare il file video. 

I file video non vengono più riprodotti

I file video che venivano riprodotti in precedenza in Lightroom Classic ora non vengono più riprodotti.

Soluzione

  1. Esci da Lightroom Classic.
  2. Apri Monitoraggio Attività.
  3. Cerca dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
  4. Se questi processi sono ancora in esecuzione, forza la chiusura da Monitoraggio Attività.
  5. Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.
  1. Esci da Lightroom Classic.
  2. Apri Gestione attività.
  3. Cerca dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager.
  4. Se questi processi sono ancora in esecuzione, forzane la chiusura da Gestione attività.
  5. Avvia Lightroom Classic e prova a importare il file video.

Impossibile importare video

Quando provi a importare un video in Lightroom Classic, il video non viene importato.

Motivo

Questo problema può verificarsi per uno dei seguenti motivi:

Riproduzione video lenta

Quando riproduci un video in Lightroom Classic, la riproduzione è lenta. 

Motivo

Questo problema può verificarsi per uno dei seguenti motivi:

  • Il file video che hai importato ha una frequenza fotogrammi elevata (più di 60 fps).I video con frequenza fotogrammi elevata vengono importati correttamente.Tuttavia, non funzionano correttamente.
  • Il file video che hai importato è un video al rallentatore.I video al rallentatore non vengono riprodotti correttamente.

Lightroom Classic non risponde

Lightroom Classic non risponde durante il passaggio al modulo Presentazione o la riproduzione di un video.

Soluzione

Per risolvere il problema, effettuate quanto segue:

  • Installa tutti gli aggiornamenti disponibili per il sistema operativo.
  • Installa tutti gli aggiornamenti disponibili per il driver della GPU.
  • Cancella la cache.
  • Assicurati di avere spazio su disco sufficiente.

Altri contenuti simili