以下のページに従って、Acrobat Reader をアンインストールします。
最終更新日 :
2023年5月26日
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次にも適用 : Acrobat Reader, Adobe Acrobat - JP
Acrobat Reader (無償製品)をAcrobat Pro/Standard(有償製品)にアップデートした際にエラーが発生する場合がございます。以下の対処をご参照ください。
対処方法
PCに入っている Acrobat 製品 を削除した上で、改めて Acrobat Pro/Standard をインストールします。
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注意:
Acrobat Pro/Standard が既に入っている場合、同様に一度アンインストールする必要があります。以下手順をご確認ください。
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アンインストール後、ご使用のPC本体を再起動します。
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以下ページから、必要な Acrobat Pro/Standard のインストーラを入手します。
Acrobat のダウンロード | エンタープライズタームまたは VIP ライセンス版
※個人版の方もご利用いただけます。 -
ダウンロードしたインストーラを起動し、Acrobat Pro/Standard をインストールします。
※ご契約したAdobe ID(メールアドレス)でのログインが必要な場合があります。
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Acrobat Pro/Standard を起動し、問題なく使用できることを確認します。