Lightroom で電子メールアカウントを検証できない

Google Gmail アカウントの検証に失敗する

Google Gmail の資格情報を使用して Lightroom のメールアカウントを設定しようとすると、アカウントの検証が失敗します。Lightroom で入力しているユーザー名とパスワードの組み合わせが Gmail アカウントへのログインに使用しているものと同じでも、この問題が発生します。

注意： Google から不正アクセスに関する警告メールメッセージが届くこともあります。

影響を受ける製品バージョン

Lightroom Classic、Lightroom CC 2015 以前

オペレーティングシステム

Windows および macOS

次の解決策を順番に試してください。各解決策を実行した後、Lightroom を再起動して問題が解決されたかどうかを確認してください。

解決策1：2段階認証を有効にして、アプリ固有のパスワードを生成する

1. Google ログインで 2 段階認証を有効にします。詳細については、Google ヘルプドキュメント2 段階認証を有効にするを参照してください。
2. Lightroom のアプリ固有のパスワードを生成します。詳細については、Google ヘルプドキュメントアプリ パスワードでログインするを参照してください。
3. Lightroom で、生成したアプリ固有のパスワードを入力して、Gmail アカウントの有効性を確認します。 

追加情報

このエラーが発生した理由を理解するには、Google ヘルプドキュメント「パスワードが正しくありません」エラーを参照してください。 

解決策 2：Gmail アカウントのセキュリティ設定を調整する

1. Google ログインで 2 段階認証を有効にします。詳細については、Google ヘルプドキュメント2 段階認証を有効にするを参照してください。
2. 安全にログインするためにアプリ固有のパスワードを生成してから、Lightroom アプリで Gmail アカウントを検証します。 

関連ヘルプ

• Lightroom からの電子メールによる写真の送信