問題点

Lightroom モバイル版アプリまたは Lightroom デスクトップ版で同期済みコレクションを表示できません。

  • Lightroom デスクトップ版の同期済みコレクションは、「Lightroom モバイル版と同期」オプションがオンになっていても、Lightroom モバイル版では表示できません。環境設定ダイアログの「同期アクティビティ」セクション(編集(Windows)/Lightroom(Mac)/環境設定/ Lightroom モバイル版タブ/同期アクティビティ)には、同期エラーまたは保留中の同期アクティビティは表示されません。
  • Lightroom モバイル版アプリからのコレクションは、Lightroom デスクトップ版では表示されません。モバイル版アプリにおいてクラウドアイコン をタップすると、すべて最新で、正常に同期済みであることが表示されます。

解決策

この問題を解決するには、以下を手順に従って実行します。

Lightroom デスクトップ版において同期済みカタログをバックアップする

  1. 新しいコレクションを作成します。表示されるコレクションの作成ダイアログで、次の操作を行います。

    • 任意の名前を入力します。
    • オプション領域で、「Lightroom モバイル版と同期」を選択解除します。

    詳細については、コレクションの作成を参照してください。

  2. カタログパネル(Library モジュール)で、「すべての同期した写真」を選択します。グリッドから「すべての同期した写真」カタログにあるすべての写真を選択し、コレクションパネルの新しいコレクション(前の手順で作成)にドラッグします。

  3. Lightroom モバイル版と同期するように現在設定されているすべてのコレクションについて書き留めます。コレクションパネルにおいて、同期済みコレクションにはコレクション名の前に  アイコンが表示されます。

    また、すべての同期した写真カタログの写真数もメモします。

  4. Lightroom を閉じて終了します。

Web 上で Lightroom を使用してカタログを削除する

  1. https://lightroom.adobe.com にアクセスします。

    ウィンドウの右上にある「ログイン」をクリックします。ここで、Adobe ID を使用してログインします。

    注意:

    ログインしたら、Lightroom デスクトップ版の同期済みコレクションと写真のすべてが Web 上の Lightroom で利用できることを確認します。

  2. ウィンドウの左上隅にある Lr アイコンをクリックし、ドロップダウンリストから「アカウント情報」を選択します。

    Web 上で Lightroom のアカウント情報を選択する
    Web 上で Lightroom のアカウント情報を選択する

  3. 表示される Lightroom アカウント画面で、「Lightroom カタログの削除」をクリックします。

    Step 2_Choose Delete Lightroom Catalog
    アカウント情報の Lightroom カタログの削除アクション

    警告:

    カタログの削除画面で、ここに表示される写真の数が Lightroom デスクトップ版のすべての同期した写真カタログに表示されているものと同じであることを確認します。

  4. カタログの削除画面で、同意の旨を入力して、同期済みカタログを削除することを確認します。

    Step 3_Confirm Catalog Deletion
    表示された文字列を入力して、同期済み Lightroom カタログを削除するアクションを確認する

Lightroom デスクトップ版で再同期する

  1. Lightroom を起動します。

  2. もう一度 Lightroom モバイル版と同期するには、手順 3 「Lightroom デスクトップ版において同期済みカタログをバックアップする」で記載したように、すべてのコレクションにマークを付けます。

    同期を行うコレクションにマークを付ける手順については、「コレクションの設定」を参照してください。

  3. コレクションパネルにおいて、手順 1 「Lightroom デスクトップ版において同期済みカタログをバックアップする」で前に作成した新しいコレクションを選択します。

  4. グリッドから、新しいコレクションのすべての写真を選択し、カタログパネルのすべての同期した写真カタログにドラッグします。

    Lightroom に Lightroom モバイル版との同期を許可します。 

同期が完了したら、問題が解決されているかどうかを確認します。

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