重要: このドキュメントは、特定の終了コード 6 または 7 に関する Photoshop Elements インストール問題の修正に役立ちます。インストールの失敗時に生成される終了コードまたはエラーコードについてよくわからない場合は、まず、「Photoshop Elements インストールエラーの修正」を参照してください。

エラーコード

エラーコードがない場合、以下の「エラーコードなし」を確認してください。

エラーコードなし

DW046

エラー DW046 は、競合しているプロセスがインストール処理を中断するときに発生します。

  1. エラーテキストを使用して、インストール処理を中断した処理を特定します。
  2. エラーの原因を終了させます。
  3. インストール処理を再起動します。

DW023

エラー DW023 は、インストールファイルが破損しているときに発生します。インストールファイルを再度ダウンロードし、ソフトウェアのインストールを再試行します。

DW028

DW040

その他(エラーテキスト公開)

終了/エラーコードがこちらのリストにない場合:

トラブルシューティング情報で問題が解決されず、Photoshop Elements または Premiere Elements をインストールできない場合は、アドビサポートコミュニティまでご連絡ください。