概要
ホームページは、ユーザーが頻繁に使用する一般的な機能が効率的に表示されるように設計されており、テンプレートやワークフローから契約書を送信する機能へのアクセスや、テンプレートをライブラリ文書、web フォームまたは一括トランザクションとして作成するためのオプションを提供します。
「Acrobat Sign をさらに活用」セクションのオプションは、ユーザーが機能へのアクセス権を持つ場合にのみ表示されます。
機能アクセスは、管理者によって（グローバル設定にある）アカウントレベルまたは（グループ設定にある）グループレベルで制御されます。
ホームページで利用できる要素
Acrobat Sign ウィンドウの右上隅にあるクエスチョンマークをクリックすると、セルフサービスのヘルプコンテンツにアクセスできます。 クエスチョンマークをクリックすると、次のオプションを含むサブメニューが開きます。
- ユーザーガイド - Acrobat Sign ユーザーガイドを表示する新しいタブが開きます。
- チュートリアル - Acrobat Sign ビデオチュートリアルを表示する新しいタブが開きます。
- サポートへのお問い合わせ- サポートへのお問い合わせポータルが開き、電子メール、チャット、電話でのサポートにアクセスできます
- サポートオプションは、お客様アカウントのサービスレベルによって異なります
- 設定の変更、アカウントの変更、または特定のトランザクション（または他のユーザーのコンテンツ）の調査を依頼する場合、その依頼は Acrobat Sign アカウントのアカウント管理者が行う必要があります
- リリースノート - 最新のリリースノートへのリンク
ページ上部の処理中リンクには、署名サイクルの完了が現在処理中の契約書数が表示されます。
- 「処理中」フィルターには、現在（ログインユーザーから）未返答で、操作が必要な契約書は含まれません
「処理中」テキストをクリックすると、「処理中」フィルターが選択された状態で、管理ページが開きます。
ページ上部の「あなたの処理待ち」リンクには、現在アクション待ちの契約書数が示されます。
「あなたの処理待ち」テキストをクリックすると、「あなたの処理待ち」フィルターが選択された状態で、管理ページが開きます。
あなたの処理待ちリストに表示されるそれぞれの契約書には、「署名」リンクが含まれ、アクション待ちの契約書が開きます。
「イベントおよび警告」コンテンツには、ホームページの上部にあるリンクからアクセスできます。
「イベントおよび警告」テキストをクリックすると、「最近の通知」ログが開きます。
「最近の通知」ログには、ユーザーが記録するように設定されているイベントのリストが表示されます。
- イベントおよび警告は、個別のタブに表示されます
- リストされるそれぞれの契約書に対して、1 つのリンクが表示されます。 このリンクをクリックすると、最新の契約書の表示が開きます
- イベントおよび警告ログを設定するには、イベント／警告の日付の真上にあるページの右側のレンチアイコンをクリックします
「署名を依頼」ボタンをクリックすると、標準的な空白の送信ページが開きます。
新規契約書を開始するには、ライブラリテンプレートまたはカスタムワークフローを選択して、「ライブラリから開始」ボタンをクリックします。 次のいずれかを選択します。
- 最近使用したファイル - 最近使用した 20 件のテンプレートのリストで、最後に使用したテンプレートが一番上に表示されます。
- ライブラリ文書 - 使用可能なすべてのライブラリテンプレートが表示されます。
- ワークフロー - ユーザーが使用できるすべてのワークフローが表示されます。
ファイルまたはワークフローの選択後、「開始」をクリックします。
「文書に入力して署名」ボタンをクリックすると、標準的な空白の入力と署名ページが開きます。
「Web フォームを公開」ボタンをクリックすると、標準的な空白の Web フォームを作成ページが開きます。
「一括送信」ボタンをクリックすると、標準的な空白の「一括送信」ページが開きます。
「文書テンプレートを作成」ボタンをクリックすると、標準的な空白の
ライブラリテンプレートを作成ページが開きます。
「アカウントの強化」ボタンをクリックすると、新しいページが開きます。開くページは、Acrobat Sign で最高の権限レベル（ユーザー、グループ管理者、アカウント管理者）によって異なります。
アカウントレベルの管理者には、完全なアカウントレベル設定ウィンドウが表示され、次の設定ができます。
- 会社名 - 会社の正式名称
- アカウントのすべてのユーザーの会社名を設定 - このオプションをオンにすると、「会社名」フィールドに値が挿入されます
- ホスト名 - ホスト名は、特定の Acrobat Sign アカウントのサブドメイン（または第 3 レベルドメイン）です。
- ロゴをアップロード（アカウントレベル）- アカウントのロゴを定義します。
- ロゴがグループレベルで明示的にアップロードされる場合を除き、すべてのグループでアカウントレベルのロゴが継承されます
高度なアカウント共有が有効になっているアカウントでは、共有アカウント間で切り替えができます。
- 画面の右上隅にある名前にマウスのポインターを合わせます
- 「アカウントを切り替え」をクリックします
- 切り替えるユーザーアカウントを選択して、「OK」をクリックします
別のユーザーのアカウントに切り替えると、ログインユーザーは「切り替え先」のアカウントの代理で契約書を送信できます。
既知の問題
問題：新しいホームページに切り替えると、ページが完全に空白になる。
テスト：このページを読み込んでみてください：https://documentcloud.adobe.com/
- https://documentcloud.adobe.com/ を読み込めない場合は、社内のネットワーク管理部署に問い合わせて documentcloud.adobe.com ドメインのブロックを解除してもらってください。
- 上記のリンクにアクセスできる場合は、サポートにお問い合わせください。
管理および契約書を表示ページも、同様の影響を受けます。
