トラブルシューティングとヘルプ

Creative Cloud の Web サイトからアプリケーションをダウンロードできます。プロンプトが表示されたら、お客様の Adobe アカウントでログインして、「ダウンロード」または「インストール」をクリックします。詳細については、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロード」を参照してください。

「インストールに失敗しました」エラーの解決には、エラー: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの「インストールに失敗しました」を参照してください。その他のダウンロード、インストール、アップデートなどについての問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

はい。Creative Cloud アプリケーションカタログから、Bridge を含むすべての Creative Cloud アプリケーションの体験版をダウンロードできます。Adobe ID とパスワードでログインして体験版をダウンロードする必要があります。Creative Cloud 体験版をダウンロードしてインストールする方法をご紹介します。

Adobe ID とログインの一般的な問題の単純な解決策を参照して、アカウントへのアクセスを再取得してください。

Bridge と他の Creative Cloud アプリケーションは、最大 2 台のコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンの 1 つでそのアプリケーションを非アクティブ化する必要があります。詳しくは、Creative Cloud アプリケーションの認証と認証解除を参照してください。

アドビアカウントにログインします。現在のパスワードの「変更」をクリックして、画面に表示された手順に従います。パスワードをお忘れですか?パスワードをリセットして変更する方法について説明します

有償メンバーシップへの体験版の切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、メンバーシップをアップグレードし開始してください。

メンバーシップを解約されても、Creative Cloud メンバーの無償の特典は引き続きご利用可能で、ご自分のデバイスに保存されたすべてのファイルにアクセスすることが可能です。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。Creative Cloud のメンバーシップをキャンセルするおよび Adobe のサブスクリプションの契約条件を理解する方法について学びます。

Photo Downloader を使用して画像を簡単に読み込み、Bridge で画像を操作する方法をご紹介します。

Adobe Output Module(AOM)を使用して、PDF コンタクトシートまたは Web ギャラリーを作成してください。

メタデータパネルとメタデータプラカードを使用してメタデータを表示および編集する方法を確認してください。

はい。レーティング、カラー、または他のラベルを追加することにより、すばやく並べ替えて特定のファイルを表示できます。

はい。キャッシュをパージするか、サイズと場所を制御するように環境設定を調整することにより、キャッシュを管理できます。

Bridge の 2017 年 10 月のリリース以降、Bridge で PDF コンタクトシートをネイティブに生成できる新しい出力ワークスペースが導入されました。出力ワークスペースで PDF コンタクトシートを作成するマニュアルを入手します。

Bridge 2018 では既存の Adobe Output Module (AOM)プラグインはサポートされなくなりました。Bridge 2017 とそれ以前のバージョンをご使用の場合は、Adobe Output Module (AOM)プラグインをダウンロードしてインストールマニュアルを入手できます。

現在の Bridge バージョンを確認するには、メニューバーからヘルプ/バージョン情報を選択します。

Bridge の最新バージョンにアップデートするには、「Creative Cloud アプリケーションのアップデート」を参照してください。

最新の Camera Raw プラグインアップデートとインストール手順を取得します。

以前のバージョンの Mac OS X El Capitan と特定の外部ディスプレイ設定を使用している場合に、Bridge はクラッシュします。トラブルシューティングガイドの解決策に従って問題を解決してください。

このトラブルシューティングガイドの解決策を試して、パフォーマンスの低下やシステムエラー、フリーズ、およびクラッシュを解決してください。

Mac OS を使用しており、Bridge がカメラまたは他のデバイスを認識しない場合は、解決策について、このトラブルシューティングガイドを参照してください。