Admin Console에 로그인한 다음 계정으로 이동합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 9월 4일
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다음에도 적용됨 Creative Cloud for teams
- Adobe 기업 및 팀: 관리 안내서
- 배포 계획 수립
- 기본 개념
- 배포 안내서
- Creative Cloud for education 배포
- 조직 설정
- ID 유형 | 개요
- ID 설정 | 개요
- Enterprise ID로 조직 설정
- Azure AD 페더레이션 및 동기화 설정
- Google Federation 및 동기화 설정
- Microsoft ADFS로 조직 설정
- 학군 포털 및 LMS에 대한 조직 설정
- 기타 ID 공급자로 조직 설정
- SSO 일반적인 질문 및 문제 해결
- 조직 설정 관리
- 사용자 관리
- 제품 및 권한 관리
- 제품 및 제품 프로필 관리
- 공유 디바이스 라이선스 관리
- 제품 및 제품 프로필 관리
- Global Admin Console 시작하기
- 스토리지 및 자산 관리
- 스토리지
- 자산 마이그레이션
- 사용자로부터 자산 회수
- 학생 자산 마이그레이션 | EDU 전용
- 서비스 관리
- Adobe Stock
- 맞춤형 글꼴
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise - 무료 멤버십
- 앱 및 업데이트 배포
- 개요
- 패키지 제작
- 패키지 맞춤화
- 패키지 배포
- 업데이트 관리
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager(RUM)
- 문제 해결
- 팀 계정 관리
- 갱신
- 계약 관리
- 보고서 및 로그
- 지원 요청
약정 소유자는 Adobe.com에서 직접 팀 멤버십을 구매했다면 Admin Console에서 결제 내역에 액세스할 수 있습니다.
지난 청구서를 다운로드 또는 이메일 발송 하려면 Adobe Admin Console에서 계정 > 결제 내역으로 이동합니다.
※ 인보이스는 태평양 시간 기준으로 발행되므로, 실제 결제 날짜와 차이가 있을 수 있습니다.
계속 읽으면 단계별 지침을 확인할 수 있습니다. 계정에 있는 신용카드 세부 정보, 결제 주소 또는 세금 식별 번호를 업데이트하려면 결제 세부 사항 업데이트를 참조하십시오.
참고:
리셀러를 통해 구매한 플랜의 경우 리셀러에게 인보이스 및 결제 정보에 대해 문의하십시오.
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마지막 청구서를 다운로드하려면 마지막 청구서의 다운로드 아이콘을 선택합니다.
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청구서를 다운로드하거나 이메일로 보내려면 결제 내역으로 이동합니다. 결제 내역은 인보이스 번호, 인보이스 날짜, 금액 및 지불 상태를 보여 줍니다.
결제 후 인보이스가 Admin Console에 표시되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 사용할 수 있게 되면 이메일 알림을 수신하게 됩니다.
결제 내역 탭이 표시되지 않습니까? 그렇다면 약정 소유자가 아닙니다. 약정 소유자가 되는 방법에 대해 살펴보십시오.
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인보이스 날짜 또는 금액과 같은 관련 머리글을 클릭하여 날짜 및 금액별로 인보이스 목록을 정렬할 수 있습니다. 검색 필드를 사용하여 찾고 있는 인보이스의 금액 또는 인보이스 번호를 입력할 수도 있습니다.
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인보이스를 다운로드하려면 인보이스를 선택하고 인보이스 다운로드를 클릭합니다. 선택한 인보이스가 PDF로 다운로드됩니다. 인보이스를 인쇄하는 방법을 살펴보십시오.
인보이스에는 인보이스 번호, 인보이스 일자, 고객 번호 등과 같은 세부 정보도 표시됩니다.
자주 묻는 질문
결제 정보에 액세스
인보이스를 볼 수 있는 다른 관리자를 추가할 수 있습니까?
인보이스에 액세스할 수 있는 다른 관리자 또는 이메일 주소를 추가할 수 없습니다. 인보이스에 액세스할 수 있는 약정 소유자는 한 명만 존재할 수 있습니다. 하지만 Admin Console에서 인보이스를 이메일로 발송할 수 있습니다.
결제 상태를 확인할 수 있습니까?
Admin Console에 로그인하고 계정 > 결제 내역으로 이동합니다. 자세히 알아보기
주문 번호와 주문 일자는 어디에서 확인할 수 있습니까?
주문 번호와 인보이스 일자는 인보이스에 표시되어 있습니다. 인보이스를 다운로드하는 방법에 대해 알아보십시오.
플랜을 취소하거나 변경한 후에는 인보이스에 대한 액세스 권한이 손실됩니까?
예. 액세스 권한이 손실되며, 플랜을 취소하거나 변경하기 전에 모든 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.
추가 요금 확인
명세서에 Adobe로부터 $1의 비용이 부과되는 이유는 무엇입니까?
이러한 거래는 사용 중인 신용카드가 유효하며 분실 또는 도난 신고가 접수되지 않은 상태임을 Adobe에서 확인하기 위한 용도입니다. 이 거래로 인해 계정에 실제 비용이 부과되지 않으며, 신용카드 회사에서 해당 카드를 확인하고 나면 Adobe는 이 비용을 제거합니다.
추가 요금이 부과되는 이유는 무엇입니까?
다음과 같은 이유로 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
- 플랜을 일찍 취소하여 수수료가 청구되었습니다.
- Adobe Stock 이미지를 추가로 구매했습니다.
- 연간 플랜이 갱신되었습니다.
- (일본 사용자에게는 해당되지 않음) 은행에서 직불카드 사용에 대한 수수료를 청구했습니다.
플랜 관리
대화 참여
공동 작업을 수행하고, 질문하고, Creative Cloud 및 Document Cloud 관리자와 채팅하려면 기업 및 팀 커뮤니티를 사용하십시오. 커뮤니티에서 업계 동료들과 자유롭게 질문하고, 공유하고, 학습할 수 있습니다.
