Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 요청으로 이동하세요.
마지막 업데이트 날짜
2026년 8월 14일
Adobe 제품 및 서비스에 대한 사용자 요청을 검토하고 응답하는 방법을 알아보세요.
제품 요청을 통해 조직의 사용자는 구매하지 않은 제품을 포함하여 Adobe 제품 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.시스템 관리자는 Admin Console 또는 이메일을 통해 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.기본적으로 제품 요청은 Admin Console에서 모든 적격 조직에 대해 활성화됩니다.
사용자는 다음에서 요청을 제출할 수 있습니다:
- Adobe 데스크탑 애플리케이션
- Creative Cloud 데스크탑 앱
- 웹용 Creative Cloud (데스크탑 전용)
- Adobe Stock
- Acrobat Sign
- Adobe Express
- Adobe Firefly
- Developer Console
- Adobe Acrobat AI Assistant
이메일을 통해 요청에 응답
사용자가 요청을 제출하면 관리자는 요청자의 세부 정보, 사용 가능한 라이선스, 제품 프로필 정보(해당하는 경우)가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
- 승인을 선택하여 액세스 권한을 부여하세요.
- 라이선스를 사용할 수 없는 경우 추가 구매를 선택하세요.
- 여러 프로필이 있을 때 할당된 제품 프로필을 변경하려면 검토를 선택하세요.
Admin Console을 통해 요청에 응답
해당 요청에 대해 검토를 선택하여 요청 세부 정보, 이유, 조직에서 사용 가능한 제품을 확인하세요.
기업 제품의 경우 제품 프로필을 선택하세요.
선택한 항목 승인 또는 선택한 항목 거부를 사용하여 번들 요청을 검토하여 처리하세요:
- 기업 관리자: 같은 사용자의 번들 요청을 검토하고 여러 요청이 표시되는 경우 응답할 요청의 확인란을 선택한 후 원하는 대로 응답하세요.
- 팀 관리자: 같은 사용자의 여러 요청이 사용자 이름 아래 그룹화된 별도의 라인 항목으로 나타납니다.각 제품에서 개별적으로 검토를 선택하여 작업을 수행하세요.
기업 관리자는 추가 구매를 선택하여 요청자를 위한 추가 라이선스를 구매할 수 있습니다.
- 사용자가 Admin Console에서 독립 실행형 애플리케이션으로 사용할 수 없는 Creative Cloud 제품을 요청하는 경우, 사용 가능하다면 Creative Cloud 라이선스를 부여하세요.
- Teams 또는 VIP 멤버십이 있으신 경우, 더 구매를 선택하여 추가 라이선스를 구매하세요.
- 기업 플랜을 이용하시는 경우, 플랜에서 구매한 총 라이선스를 초과하는 제품에 대한 요청을 승인하고 나중에 추가 라이선스 비용을 지불할 수 있습니다.요청한 제품이 플랜에서 사용할 수 없는 경우, Adobe 계정 관리자에게 연락하여 옵션을 논의하세요.
Teams 관리자는 제품에 사용 가능한 라이선스가 없을 때 승인 및 체크아웃 버튼을 검토합니다.
승인을 선택하여 액세스 권한을 부여하거나 거부를 선택하고 요청을 거부할 이유를 선택하세요.
메모
제품 요청은 60일 후에 만료됩니다.완료된 요청과 만료된 요청은 감사 로그에서 90일 동안 확인할 수 있습니다.
승인된 요청은 선택된 제품을 사용자의 Adobe 계정에 할당하고 확인 이메일을 보냅니다.거부된 요청은 선택한 이유와 함께 이메일을 보냅니다.사용자는 다른 비즈니스 근거로 새로운 요청을 제출할 수 있습니다.시간을 절약하고 사용자가 앱에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 자동 할당 규칙을 설정할 수 있습니다.
제품 요청 알림 빈도 설정
시스템 관리자가 제품 요청 이메일 알림을 받는 빈도를 구성하세요.만료 예정인 요청(30일 이내)은 선택한 빈도와 관계없이 항상 알림을 트리거합니다.
Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 요청으로 이동하세요.
설정 편집을 선택합니다.
액세스 요청 알림에서 관리자가 제품 요청 알림을 받는 빈도를 선택하고 저장하세요.팀 매칭 알림 세부사항을 확인하려면 팀 매칭에 대해 자세히 알아보기를 참조하세요.
제품 요청 설정 변경 사항을 검토하려면 감사 로그로 이동하세요.
제품 요청 활성화 또는 비활성화
제품 요청은 Adobe storage for business를 사용하는 조직에 대해 기본적으로 활성화됩니다.비활성화된 경우:
- 사용자는 Adobe 제품 및 서비스를 요청할 수 없습니다. 사용자에게 수동으로 제품을 할당해야 합니다.
- 새로운 요청을 받지 않습니다. 그러나 이전에 받은 요청을 계속 검토하고 응답할 수 있습니다.
- 사용자는 일치하는 도메인으로 Creative Cloud for teams 조직 가입을 요청할 수 없습니다.
Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 요청으로 이동하세요.
설정 편집을 선택합니다.
액세스 요청 토글을 사용하여 제품 요청을 허용하거나 차단할 수 있습니다.
저장을 선택합니다.
