이 문서에는 Adobe Presenter 설명서에서 다루지 않은 알려진 문제와 문제 해결 팁이 나와 있습니다.

  • 브라질 포르투갈어에 대해서는 닫힌 캡션이 생성되지 않습니다.

해결방법: 없음.

  • 평가 및 교육 프로젝트의 Adobe Captivate 7 SWF 파일 출력을 재생할 때 첫 번째 클릭만 적용됩니다. 첫 번째 클릭 후에는 SWF 파일이 더 이상 재생되지 않습니다.

해결방법: Captivate P에서 .swf 파일을 편집하고 파일을 저장합니다. 업데이트된 .swf 파일은 올바르게 재생됩니다.

  • 시나리오 기반의 상호 작용이 있는 프레젠테이션을 미리 볼 때, 올바른 피드백 슬라이드에 있는 [계속] 단추를 사용해도 잘못된 피드백 슬라이드가 표시됩니다. 원래는 프레젠테이션의 다음 논리적 슬라이드가 표시되어야 합니다. 게시된 출력에서는 이 문제가 나타나지 않습니다.

해결방법: 이 문제는 PowerPoint 슬라이드쇼에서만 발생합니다. Adobe Presenter 런타임 동안에는 문제가 발견되지 않습니다.

  • 시나리오 기반의 상호 작용 슬라이드에서는 복사하여 붙여넣기 기능을 사용하지 마십시오. 붙여넣은 슬라이드가 잘못 동작할 수 있습니다.

해결방법: 없음.

  • 공동 작업이 활성화된 프레젠테이션에서 슬라이드를 복사하여 이를 새 프레젠테이션에 붙여넣으면 해당 슬라이드에서 계속 공동 작업이 활성화됩니다.

해결방법: 새 프레젠테이션에서 공동 작업 기능 대화 상자를 열고 공동 작업 기능을 해제합니다.

  • Windows XP 및 Windows 8 운영 체제에서 처음으로 드래그하여 놓기 질문 유형을 삽입하면 Window의 보안 경고가 표시됩니다.

해결방법: "허용"을 선택하여 계속 진행합니다.

  • 출력이 PDF로 게시될 때 JAWS가 활성화된 화면에서 재생 막대나 측면 창에 있는 컨트롤을 읽지 않습니다.

해결방법: 없음.

  • 강좌 중간에 Tin Can으로 게시된 강좌가 닫히면, cloud.scorm에서 이를 "미수료" 대신 "알 수 없음"으로 보고합니다. 

해결방법: 없음.

  • Adobe Presenter에 [정상적으로 종료] 선택 사항이 활성화되어 있더라도 Tin Can 선택 사항으로 게시된 강좌는 강좌의 처음부터 다시 시작되지 않습니다. 사용자가 강좌를 마지막으로 본 지점부터 시작됩니다.

해결방법: 없음.

  • 테마 아래의 배경 변경이 MS Office 2010 64비트에서 작동하지 않습니다.
  • 다음 플랫폼에서의 Adobe Presenter 설치가 첫 시도에서 실패합니다.
    • Windows 7 SP0 - 32/64비트 시스템
    • Vista SP1 또는 SP2 - 32비트 시스템
    • XP SP2 - 64비트 시스템

해결방법: 컴퓨터를 다시 시작하고 Adobe Presenter를 다시 설치합니다.

  • Windows 8.1에서 액세서빌러티와 관련하여 몇 가지 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
    • 가끔 하이퍼링크 및 단추에 대해 [입력] 단추가 작동하지 않습니다.
    • 스크린 리더가 실행 중일 경우, 일부 사용자가 [다음과 일치] 슬라이드 내부에 입력하지 못할 수 있습니다.
    • 사용자가 SWF 파일 내부에서 한 번 클릭하지 않는 한 스크린 리더에서 Presenter SWF 파일의 컨텐츠를 읽지 않습니다.
    • 개요, 썸네일 및 퀴즈 창을 액세스할 수 없게 됩니다.
  • Adobe Connect 회의를 통해 비디오 모듈에 액세스하는 경우 비디오 분석이 지원되지 않습니다.

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