Nota:

Adobe Muse ya no añadirá nuevas funciones y dejará de ofrecer asistencia técnica el 26 de marzo de 2020. Para obtener información detallada y asistencia, consulte Página de fin de servicio de Adobe Muse.

Problema

Cuando inicia Adobe Muse o Creative Cloud Connection en Windows XP o en una máquina virtual tras aplicar una actualización en Adobe Application Manager, se le solicita que inicie sesión.

Solución

  1. Cierre las conexiones de Muse/Creative Cloud.

  2. Abra el directorio Binary dentro de los directorios de instalación. Las ubicaciones del producto y el sistema operativo se enumeran a continuación.

    Muse

    En Windows de 64 bits: \Archivos de programa (x86)\Adobe\Adobe Muse\META-INF\AIR\extenstions\com.adobe.ims.extentions\META-INF\ANA\Windows-x86

    Por ejemplo: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Adobe Muse\META-INF\AIR\extenstions\com.adobe.ims.extentions\META-INF\ANA\Windows-x86

    En Windows de 32 bits: \Archivos de programa\Adobe\Adobe Muse\META-INF\AIR\extenstions\com.adobe.ims.extentions\META-INF\ANA\Windows-x86

    En Mac: /Aplicaciones/Adobe Muse.app/Contents/Resources/META-INF/AIR/extensions/com.adobe.ims.extensions/META-INF/ANE/MacOS-x86/IMSLibANE.framework/Versions/A/Libraries

    Creative Cloud Connection

    En Windows de 64 bits: \Archivos de programa \Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Connection (64 Bit)

    En Windows de 32 bits, suele ser \Archivos de programa\Adobe\Adobe Creative Cloud Connection

    En Mac: /Aplicaciones/Adobe Creative Cloud Connection/Adobe Creative Cloud Connection.app/Contents

  3. Cambie el nombre de los archivos binarios IMSLib.dll (Windows) o IMSLib.dylib (Mac); para ello, añada ".bak" al final del nombre de archivo (por ejemplo, IMSLib.dll.bak).

    Nota:

    Si es necesario actualizar Muse o Creative Cloud Connection, asegúrese de haber restaurado los archivos originales o de reinstalar la aplicación.

  4. Descargue y extraiga la nueva versión del archivo; a continuación, colóquelo en la misma carpeta que el original. El vínculo de descarga está debajo de estas instrucciones.

  5. Inicie Muse/Creative Cloud Connections e inicie sesión.

Descargar

Esta obra está autorizada con arreglo a la licencia de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported de Creative Commons.  Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.

Avisos legales   |   Política de privacidad en línea