Pierakstieties pakalpojumā Admin Console.
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 20. aug.
Uzziniet, kā pielāgot produktu licences un daudzumu 30 dienas pirms atjaunošanas datuma, izmantojot Admin Console cilni Konts.
Šī procedūra attiecas uz Teams abonementiem, kas iegādāti tieši no Adobe.com un tiek atjaunoti automātiski. Atjaunošanas periods sākas 30 dienas pirms gadadienas datuma un ļauj modificēt produktus un licenču daudzumu nākamajam termiņam. Teams abonementiem, kas iegādāti caur tālākpārdevēju vai VIP Marketplace, sazinieties ar savu tālākpārdevēju vai kontu menedžeri, lai veiktu atjaunošanas izmaiņas.
Kad atjaunošanas periods sākas, saņemat e-pastu ar detalizētu informāciju par atjaunojamajiem produktiem, daudzumu un atjaunošanas cenu. Visas izmaiņas, ko veicat atjaunošanas periodā — ieskaitot licenču vai produktu pievienošanu vai noņemšanu — stājas spēkā jūsu atjaunošanas datumā, nevis uzreiz. Ja nepieciešamas papildu licences pirms atjaunošanas datuma, pievienojiet tās atsevišķi, izmantojot Produkti > Pievienot produktus.
Piezīme
Iespēja izvēlēties automātisko atjaunošanu ir pieejama tikai gada termiņa mēneša rēķinu un gada priekšapmaksas plāniem Brazīlijā, kā arī gada priekšapmaksas plānam Vērmontas štatā.
Ja iegādājāties licences ar akcijas cenām, jūsu abonements tiek atjaunots par standarta cenu termiņa laikā vai par pašreizējo cenu atjaunošanas brīdī.
Piezīme
Ja atrodaties Ziemeļamerikā un nepieciešama palīdzība ar gada Adobe VIP līguma atjaunošanu no konta pārvaldnieka, sūtiet e-pastu uz renewalhelp@adobe.com, un konta pārvaldnieks ar jums sazināsies.
Skatīt atjaunošanas informāciju
Cilnē Konts atlasiet Skatīt informāciju sadaļā Atjaunošana.
Atjauniniet savu plānu vai skatiet atjaunošanas informāciju.
Atjaunināt produktus un licenču daudzumu
Administratora konsoles cilnē Konts sadaļā Atjaunošana izvēlieties Atjaunināt plānu.
Modificējiet produktus un licenču daudzumu, pēc tam atlasiet Turpināt.
Atjaunināt atjaunošanas plānu un pielāgot licenču daudzumu pirms atjaunošanas.
Ja samazinājāt kādu licenču skaitu, atlasiet piemērojamos iemeslus un atlasiet Turpināt.
Atlasiet iemeslu licenču daudzuma samazināšanai atjaunošanas plānā.
Ja Adobe piedāvā īpašu piedāvājumu, atlasiet Pieņemt, lai to piemērotu, pēc tam atlasiet Turpināt.
Pārskatiet izvēles piedāvājumus pirms turpināt atjaunošanas atjaunināšanas procesu.
Piezīme
Izmantojot šo darbplūsmu, nevar atcelt visu kontu. Ja mainīsiet atjaunošanas daudzumu visiem produktiem uz nulli, jums tiks piedāvāts sazināties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu.
Lai atjauninātu maksājuma metodi, atlasiet Rediģēt.
Pārskatiet atjaunošanas izmaiņas, pārbaudiet maksāšanas informāciju un saglabājiet atjaunoto plānu.
Brīdinājums
Ja jums ir vairāki abonementi, kas saistīti ar vienu un to pašu kredītkarti, visi abonementi tiek atjaunināti, kad maināt kredītkartes informāciju vienam no abonementiem.
Pārskatiet izmaiņas un atlasiet Saglabāt izmaiņas.
Ja samazināsiet licenču skaitu līdz mazākam par piešķirto licenču skaitu, noteikti atceliet piekļuves licenču piešķiršanu pirms atjaunošanas datuma. Pretējā gadījumā licences tiek atsauktas automātiski atbilstoši pārmērīga piešķiršanas politikai.
Varat arī atcelt piekļuves licenču piešķiršanu pēc atjaunošanas plāna atjaunināšanas. Šī pieeja ir ieteicama, jo pēc atjaunošanas jums nav jāatgriežas Admin Console. Trūkums ir tas, ka lietotājs tiek nekavējoties noņemts. Jūs nevarat atlasīt lietotāju turpmākai noņemšanai.
Pārmērīga piešķiršana
Ja nolemjat atjaunot mazāk licenču, atjaunošanas datumā licenču skaits tiek samazināts. Ja piešķirto lietotāju skaits ir lielāks par atjaunoto licenču skaitu, konts ir neatbilstošā stāvoklī. Adobe iesaka nekavējoties atcelt piekļuves licenču piešķiršanu pēc skaita samazināšanas.
Ja neatceļat piekļuves licenču piešķiršanu, Admin Console sāk atpakaļskaitīšanu, lai automātiski atsauktu licences pēc pagarinājuma perioda pēc atjaunošanas datuma. Atsaukšanas process balstās uz darba stāžu, prioritāti dodot lietotājiem ar īsākām piekļuves periodiem licence atsaukšanai vispirms.Lietotāji ar ilgāku piekļuves periodu, visticamāk, zaudēs piekļuvi. Lietotāju saraksts, kas ir zaudējuši piekļuvi, parādās bez piekļuves sarakstā konsolē.
