Licenču piešķiršanas bieži uzdotie jautājumi

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 14. aug.

Saņemiet atbildes uz biežākajiem jautājumiem par Adobe Creative Cloud komandām licenču piešķiršanu, noņemšanu un pārvaldību.

Vai ierobežojumi ietver pirmo licences piešķiršanu?

Jā, ierobežojumi attiecas uz visām licenču piešķiršanām, ieskaitot sākotnējo piešķiršanu un visas turpmākās pārpiešķiršanas.

Kas notiek, kad tiek sasniegts mēneša ierobežojums?

Jūs nevarēsiet piešķirt vai pārpiešķirt vairāk licenču līdz nākamajam mēnesim.Lielapjoma pieprasījumi, kas pārsniedz ierobežojumu, tiek pilnībā bloķēti.

Kā uzzināt, kad tuvojos ierobežojumam?

Saņemsiet e-pasta paziņojumu, kad mēnesim palicis tikai viens pārpiešķīrums.

Kāpēc nevar piekļūt Creative Cloud lietotnēm?

Pēc noklusējuma administratoriem nav piekļuves Creative Cloud.Ja administratoram ir vajadzīga piekļuve, jums ir jāpiešķir viņam produkta licence.

Kāpēc mans lietotājs nav saņēmis piekļuvi pēc piešķiršanas?

Dodieties uz lapu Lietotāji Admin Console un apstipriniet, ka piešķīrāt licenci pareizam lietotājam.Ja e-pasta adrese ir nepareiza, noņemiet un pārpiešķiriet licenci.Ja lietotājs nav norādīts sarakstā, pievienojiet lietotājus ar pareizajām detaļām.Ja lietotājs ir neaktīvs, atjaunojiet lietotāju no Direktorijas lietotāju saraksta.