Ja nevarat atjaunināt savu kredītkartes informāciju, skatiet tālāk norādītos iespējamos iemeslus.

Vai mēģinājāt lietot citu tīmekļa pārlūku?

Reizēm tīmekļa pārlūkprogramma konfliktē ar mūsu kontu lapu. Lai rediģētu kredītkartes datus, mēģiniet izmantot citu pārlūku.

Vai mēģināt atjaunināt kredītkartes informāciju savā atjaunošanas/norēķinu datumā?

Atjaunošanas/norēķinu datumā nevarat atjaunināt informāciju par Creative Cloud abonementu. Atjauniniet informāciju pirms vai pēc atjaunošanas/norēķinu datuma.

Vai maksājums bija jāveic pirms vairāk nekā 30 dienām?

Ja maksājums par dalību netiek apstiprināts 30 dienas vai ilgāk, konts tiek apturēts un maksājuma informāciju nevar atjaunināt.

Lai atjauninātu savu maksājumu informāciju un aktivizētu savu kontu, sazinieties ar mums.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika