حل أعطال Acrobat DC على نظام التشغيل Windows

قم ببدء تشغيل Acrobat DC.

تحديث المنتج لأحدث إصدار: اختر Help ‏> Check for updates‏ ثم اتبع الخطوات في نافذة Updater لتنزيل أحدث التحديثات وتثبيتها.

أغلق كافة التطبيقات المفتوحة.

افتح Acrobat.

حدد مساعدة > إصلاح تثبيت Acrobat واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

عند اكتمال عملية الإصلاح، قم بإعادة تشغيل الحاسب الخاص بك.

في Acrobat، اذهب لـ تحرير > تفضيلات، ثم اختر الأمن (مُعَزّز) من الفئات المدرجة على اليسار.

في لوحة Sandbox Protections، اختر إيقاف تشغيل للمعاينة المحمية.

انقر فوق موافق، ثم أعد تشغيل Acrobat DC.

اضغط على Windows + R لفتح طلب "تشغيل". في صندوق "افتح"، اكتبacrodistثم انقر فوق موافق.

إذا لم يتم تفعيل Acrobat، ستظهر لك رسالة تحذيرية يتبعها صندوق حوار يتطلب تسجيل الدخول. انقر فوق زر تسجيل الدخول الآن و اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكمال عملية تسجيل الدخول.

يُفعّل المنتج بعد إتمام عملية تسجيل الدخول. أغلق Distiller DC، ثم شغّل Acrobat DC وانظر.