دليل المستخدم إلغاء

إدارة المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Adobe Acrobat للمؤسسات

يقوم المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي من Adobe بتوسيع نطاق ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي ليشمل Acrobat على الويب والجوال وأنظمة سطح المكتب. فهو يوفر إدارة مركزية للتراخيص ودعمًا فنيًا على مستوى المؤسسة لتوفير دعم فعال للمستخدم على النحو المطلوب.

يشرح المقال جوانب النشر التالية:

المتطلبات الأساسية

قبل التوزيع، تأكد من تلبية المتطلبات الآتية:

  • تحديث Acrobat. تأكد من تحديث Acrobat إلى أحدث إصدار باتباع التعليمات الواردة في ملاحظات إصدار Acrobat. وراجع آليات التوزيع المدعومة هنا.
  • تمكين الواجهة الجديدة
    • المسؤولون: يمكن تمكين الواجهة الجديدة للمستخدمين النهائيين باستخدام مفتاح التسجيل المذكور في مجموعة أدوات المؤسسات (ETK) من Acrobat.
    • المستخدمون: يمكن تمكين الواجهة الجديدة عن طريق اختيار القائمة التي على شكل هامبرغر (في نظام التشغيل Windows) أو قائمة View (في نظام التشغيل macOS)، ثم تحديد Enable new Acrobat. لمعرفة مزيد من التفاصيل، ترجى مراجعة كيفية تمكين الواجهة الجديدة.
  • خدمات PDF للملفات الشخصية للمستخدمين.
    • Acrobat لسطح المكتب والجوال: لا تحتاج إلى تشغيل خدمات PDF في Admin Console لاستخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat.
    • Acrobat عبر الإنترنت: يجب تشغيل خدمات PDF لملف تعريف المنتج المعيَّن إلى المستخدمين. لمعرفة التفاصيل، راجع كيفية تشغيل خدمات PDF أو إيقاف تشغيلها.
ملاحظة:

لا يدعم Acrobat Classic المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي.

توزيع التراخيص

يمكنك إدارة التوزيع المستمر للمساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat عبر Adobe Admin Console. بصفتك مسؤولاً، يجب أن تضيف مستخدمين إلى Admin Console باستخدام إحدى الطرق الموضحة في صفحة مستخدمو Adobe Admin Console، بما في ذلك طرق التحميل المجمَّع. ويمكنك الاختيار ما بين تحديد المستخدمين المراد تعيينهم أو إنشاء ملفات تعريف للمنتج وتعيين المستخدمين إلى ملفات التعريف. لمعرفة مزيد من المعلومات، راجع إنشاء حزم التطبيقات عبر Admin Console. وبعد تعيين المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat، يجب على المستخدمين إعادة تشغيل Acrobat لرؤية زر AI Assistant.

إدارة الهويات

تستخدم Adobe نظام إدارة هويات لإجراء مصادقة المستخدم والتصريح له. ويمكنك إعداد الهويات لترخيص باسم المستخدم أو توفير خدمة لمستخدم، بثلاثة أنواع متوفرة، تستخدم كلها بريدًا إلكترونيًا كاسم المستخدم:

  • Federated ID: ترتبط بدليل المؤسسة عبر بيانات موحدة، وتديرها المؤسسة، وتكون ببيانات اعتماد وتسجيل دخول أحادي يقدمها موفر الهويات (IdP) ‏SAML2.
  • Enterprise ID: تديرها المؤسسة وتستضيفها Adobe، وتجري Adobe المصادقة.
  • Business ID: تديرها المؤسسة. وتحتفظ المؤسسة بالحقوق المطلقة في إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
  • Adobe ID: يديرها المستخدم النهائي، وتجري Adobe المصادقة.

بالنسبة إلى الحسابات التي تديرها المؤسسة، يحتاج المستخدم إلى هوية Federated ID أو هوية Enterprise ID للوصول إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي. لمعرفة مزيد من المعلومات، راجع إدارة الملفات الشخصية في Adobe.

إدارة إمكانية وصول أعضاء المؤسسة

تتوفر لمسؤولي تقنية المعلومات عناصر تحكم لتنظيم وصول المستخدمين إلى تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتتم إدارة الوصول إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي عن طريق وضع قواعد تعيين في Admin Console مشابهة لتراخيص Acrobat Pro وAcrobat Standard. ويسمح كل ترخيص بتعيين مستخدم واحد. اعرف المزيد عن تعيين المنتجات.

التوفير التلقائي

يمكن لمسؤولي النظام توفير المنتجات للمستخدمين المؤهلين تلقائيًا باستخدام قواعد محددة مسبقًا. ولتكوين قواعد التعيين التلقائي، قم بتسجيل الدخول إلى Adobe Admin Console، ثم انتقل إلى Products ‏> Products access automation ‏> Automatic assignment rules. اعرف المزيد عن إدارة قواعد التعيين التلقائي.

إدارة المستخدمين والتراخيص

تربط ملفات تعريف المنتج التراخيصَ بالمستخدمين الأفراد. ولتعيين التراخيص، أضِف مستخدمين إلى ملف تعريف للمنتج، حيث يمكن أن يرتبط كل مستخدم بعدة ملفات تعريف تمنح تراخيص مختلفة. التراخيص الإجمالية التي يمكن للمستخدم الوصول إليها هي التراخيص المجمَّعة من كل ملفات التعريف المرتبط بها.

عند إضافة مستخدم إلى ملف تعريف منتج، يتم استهلاك ترخيص واحد. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم مرتبطًا بملفَّي تعريف يوفر كل منهما تعيين ترخيص Acrobat Pro، فسيتم استخدام ترخيصَين. ولتحسين استخدام التراخيص، نظِّم ملفات تعريف المنتج بعناية حسب احتياجات المستخدم.

تعيين ترخيص لاستخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat

تعيين ترخيص استخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي إلى Acrobat Reader

يمكن للمسؤولين تكوين Acrobat Reader بطريقة تسمح للمستخدمين بالتسجيل باستخدام بيانات اعتماد هوية Enterprise. فمن خلال تسجيل الدخول باستخدام Enterprise ID، يمكن للمستخدمين الوصول إلى ترخيص المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي المعيَّن إليهم. وتجب إضافة المستخدمين إلى Admin Console لتمكين إمكانات تسجيل الدخول. إن المسؤولين الذين لديهم هوية مرتبطة بالمؤسسة، مثل Enterprise ID أو Federated ID، يمكنهم أيضًا تمكين إنشاء حساب تلقائيًا من دليل حالي، ما يمنح المستخدمين إمكانية الحصول على هوية حساب موحدة. معرفة المزيد.

لتنشيط ميزات المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول، قم بتحديث مفتاح التسجيل كما هو موضح هنا.

ملاحظة:

يجب عليك تشغيل Acrobat Reader مرتين بعد تسجيل الدخول باستخدام Enterprise ID أو Federated ID لإيقاف رؤية رسالة "7-day Free Trial of Acrobat".

تعيين ترخيص المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي عبر ترخيص خطة كل تطبيقات Creative Cloud

إنَّ Acrobat Pro جزء من تراخيص خطة كل تطبيقات Creative Cloud. يمكن للمستخدمين ذوي استحقاق استخدام Acrobat من خطة كل تطبيقات Creative Cloud استخدامُ المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat فور حصولهم على ترخيص.

ملاحظة:

لا يمكن للعملاء الذين يستخدمون وحدات تخزين SKU بسعة 0 جيجابايت أو وحدات تخزين SKU خاصة بالصين الوصولُ إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat.

إدارة التخزين والخدمات

عندما تقوم بتعيين مستخدم إلى ملف تعريف منتج ذي مساحة تخزين وخدمات، يمكنك تشغيل خدمات معينة أو إيقاف تشغيلها للتحكم في إمكانية الوصول. ولا يتطلب المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي تنشيط خدمات PDF في Admin Console. ولإيقاف تشغيل المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat لأحد المستخدمين، أزِل المستخدم من ملف التعريف.

تقوم Adobe بتشفير محتوى PDF واستفسارات المستخدم والردود عليها وتخزينها في ذاكرة تخزين مؤقت لمدة 12 ساعة لتحسين أداء ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي عند استخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat. ويتم حذف كل المحتوى تلقائيًا بعد 12 ساعة.

عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي من Acrobat، تعالج Adobe البيانات على النحو الآتي:

تخزين البيانات وحذفها. باستثناء سجل الدردشة، تقوم Adobe بتشفير محتوى PDF واستفسارات المستخدم والردود عليها وتخزينها في ذاكرة تخزين مؤقت لمدة 12 ساعة لضمان أفضل أداء. ويتم تخزين سجل الدردشة محليًا على سطح المكتب والجوال، في حين يتم حفظه في تخزين Adobe السحابي لمستخدمي الويب. لمعرفة المزيد عن سجل الدردشة، راجع ممارسات استخدام المحتوى ومعالجته.

المحتوى المعلَّم. يتم تخزين المحتوى المعلَّم بأنه مؤذٍ أو غير قانوني أو مسيء لمدة 30 يومًا ما لم تتطلب الأسباب القانونية تخزينه لمدة أطول وفقَ سياسة خصوصية Adobe. ويمكنك طلب الحذف المبكر من خلال تعبئة النموذج المتوفر على صفحة سياسة خصوصية Adobe.

آلية تقديم الملاحظات. يمكن للمؤسسات التي قامت بتمكين ميزة تقديم الملاحظات داخل التطبيق تقديمُ ملاحظات باستخدام زرَّي الإعجاب أو عدم الإعجاب داخل مساعد الذكاء الاصطناعي.

يمكن أن توافق المؤسسات على أن تستخدم Adobe مستنداتها وبياناتها لتحسين المنتجات. وإذا وافقت، فستحتفظ Adobe ببيانات الجلسات، بما في ذلك ملفات PDF، والمطالبات، والردود، لمدة 30 يومًا في مكان آمن لتحسين المنتج. ويقتصر الاطلاع على هذه البيانات على مجموعة مختارة من موظفي Adobe يعملون على تحسين خدمة الذكاء الاصطناعي باستخدام هذه البيانات، ويتم حذفها بعد 30 يومًا أو أقل عند طلب حذفها من خلال تعبئة نموذج سياسة خصوصية Adobe.

بصرف النظر عن الاحتفاظ بسجل الدردشة والمحتوى الذي أبلغ به المستخدم، تزيل Adobe تلقائيًا المستندات والمطالبات والردود التي تم تحميلها من التخزين السحابي الخاص بها بعد 12 ساعة.

معالجة البيانات وأمانها

تضمن Adobe استخدام إجراءات قوية لمعالجة البيانات والحفاظ على أمانها في المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat. تلتزم كل الميزات، بما في ذلك عمليات تكامل نماذج اللغات الضخمة التابعة لجهات خارجية، بعملية حوكمة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي المسؤولة من Adobe استنادًا إلى مبادئ المساءلة والمسؤولية والشفافية. لمعرفة مزيد من المعلومات، ترجى زيارة المدونة.

للحصول على تفاصيل حول الوظائف ومعالجة البيانات والتخزين والمعالجة وتدفق البيانات والتشفير، راجع صحيفة حقائق الأمان.

الأسئلة المتداولة

يجب أن يستوفي الملف المعايير الآتية:

  • أن يكون حجمه أقل من 100 ميجابايت.
  • ألّا يتضمن أكثر من 600 صفحة.
  • ألا يكون محميًا بكلمة مرور أو مقيدًا بقيود منع النسخ.
  • ألّا يكون مستندًا ممسوحًا ضوئيًا.
  • أن يكون مكتوبًا بالإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية.
  • أن يدعم تحرير البيانات في الجداول.
  • ألّا يحتوي على صور أو رسومات متجهات معقدة.
  • أن تسمح المعلومات الموجود في المستندات بمعالجة حتى 10 مستندات في الوقت نفسه. ويجب أن يلبي كل مستند المتطلبات المذكورة أعلاه.

لا، لا يعالج المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي المستندات المفتوحة في Acrobat تلقائيًا. ويجب على المستخدم تحديد أيقونة AI Assistant أو Generative Summary.

لا، بل يجب على العملاء التحديث إلى واجهة Acrobat الجديدة لاستخدام المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي.

تحتاج إلى ترخيص Acrobat باسم المستخدم للوصول إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي، لأنه ميزة قائمة على السحابة.

سنطبِّق سياسة استخدام على الطلبات التي يتم إرسالها إلى المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي. اعرف المزيد.

تعلَّم كيفية نشر الحزم باستخدام Intune هنا.

راجع خطوات إيقاف تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي في Acrobat. يمكن للمسؤولين التحكم في إمكانية الوصول عن طريق تعيين المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat إلى المستخدمين أو إلغاء تعيينه إليهم. لإزالة إمكانية الوصول، يجب على المسؤولين إلغاء تعيين المستخدم.

تستمد Adobe الردود من المستندات المصدر مباشرةً، ما يضمن الترابط والدقة. وتعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي في Acrobat وAcrobat Reader على نماذج اللغات الضخمة المتقدمة. لكنها قد تنتج أخطاء أو محتوى غير متوافق مع وجهات نظر Adobe، خصوصًا عندما يتم استخدامها لمحتوى بعيد الصلة. اعرف المزيد.

يستمد المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي في Acrobat الردود من محتوى مستند PDF، باستخدام معلومات من ذلك المستند فقط. لكن عند طلب المستخدم، قد يستخدم معلومات تدرَّب عليها مسبقًا، تسمى معلومات خارجية، ليست من مستند PDF الحالي.

لا يقوم المساعد المستند إلى الذكاء الاصطناعي بالبحث عن الإجابات في الويب. وتتحقق خوارزمية مما إذا كانت الإجابة تتضمن معلومات خارجية. وإذا كانت تتضمن معلومات خارجية، يتم تضمين إخلاء المسؤولية الآتي: "I try my best to answer your questions. If I can’t find an answer in this document, I may use external knowledge to respond. In these cases, I won’t be able to provide a source, and you may want to double-check my responses for accuracy."

استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي: تقوم Adobe باستخراج محتوى PDF والأسئلة والردود المولَّدة من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتشفيرها وتخزينها في ذاكرة مؤقتة لمدة 12 ساعة. ويحسِّن هذا أداء الميزات، مع ربط بيانات الجلسة بهوية المستخدم وهوية المستند في تخزين Adobe السحابي. ويتم حذف المحتوى تلقائيًا بعد 12 ساعة، باستثناء في حال تقديم ملاحظات أو مشاركة مستندات.

سجل الدردشة: يمكنك التحكم في سجل الدردشة المخزَّن على Acrobat في جهاز سطح المكتب والجوال، وفي السحابة لـ Acrobat عبر الويب. ويتيح هذا مراجعة الدردشات حسب الحاجة أو استمرارها، مع خيار حذف السجل.

تقوم Adobe بتشفير كل عمليات نقل البيانات باستخدام بروتوكول HTTPS مع TLS 1.2 أو أعلى خلال النقل. وبالنسبة إلى البيانات المخزَّنة، تقوم خدمة الذكاء الاصطناعي التوليدي من Acrobat بتشفيرها باستخدام خوارزمية SHA-256.

المزيد مثل هذا

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟