انتقل إلى صفحة تنزيل Creative Cloud ثم حدد Download Creative Cloud.
تعرف على كيفية حل أخطاء "ملف msvcp110.dll مفقود" و"ملف msvcr110.dll مفقود"
عند تشغيل الإصدارات 64 بت من بعض تطبيقات Adobe، مثل Photoshop وIllustrator وPremiere Pro، قد ترى خطأً يفيد بأن ملف msvcp110.dll أو msvcr110.dll مفقوديحدث هذا عندما لا يتم تثبيت ملفات Visual C++ redistributable بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي غير محدّث
يمكنك حل الخطأ من خلال تنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي:
انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لبدء التثبيت:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة لإكمال التثبيت.
بعد التثبيت، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيقاتك مرة أخرى
لم يتم تثبيت ملفات Visual C++ redistributable بشكل صحيح
إذا لم يؤد تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي إلى حل الأخطاء، فأعد تثبيت ملفات Visual C++ redistributable:
انتقل إلى صفحة أحدث تنزيلات Microsoft Visual C++ Redistributable المدعومة.
ضمن قسم Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version، حدد رابط التنزيل بناءً على ما إذا كان نظام التشغيل لديك 32 بت أو 64 بت
انتقل إلى مجلد التنزيلات وقم بتشغيل ملف EXE الذي تم تنزيله.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
افتح التطبيق مرة أخرى
استكشاف Adobe Creative Cloud
قم بتحديث التطبيقات أو ترقيتها أو العثور على تطبيقات جديدة.