أعد تشغيل جهازك.
تاريخ آخر تحديث
17 أكتوبر 2025
تعرف على كيفية حل الخطأ 2 والخطأ 50 لتحديث تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
عند تحديث تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي، قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
- "Creative Cloud desktop failed to update (فشل تحديث تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي). (رمز الخطأ: 2) أو (رمز الخطأ: P2)"
- "فشل تحديث تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي (رمز الخطأ: 50) أو (رمز الخطأ: P50)"
يواجه الجهاز خللاً مؤقتاً
قد يكون هناك خلل في أحد تطبيقاتك أو عملياتك قد أدى إلى قفل المجلد حيث يتم تثبيت الملفات.لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
قم بتثبيت إصدار جديد من تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
يواجه تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي خللاً مؤقتاً
قد يواجه تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي خللاً مؤقتاً.لحل هذه المشكلة، قم بإزالة تثبيت تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي وأعد تثبيته:
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
قم بتثبيت تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي مجددًا.
