قم بإغلاق تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
- الجديد
- بدء الاستخدام
-
إدارة التطبيقات
- تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
-
تطبيقات Creative Cloud
- تشغيل تطبيقات Creative Cloud
- إدارة التطبيقات في Creative Cloud
- تحديث تطبيقات Creative Cloud تلقائيًا
- تحديث تطبيقات Creative Cloud يدويًا
- التحقق من وجود تحديثات للتطبيق
- جدولة تحديثات التطبيقات
- تغيير اللغة لتطبيقات Creative Cloud
- إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud
- إلغاء تثبيت التطبيقات أو إزالتها أثناء عدم الاتصال بالإنترنت
- تواصل مع المبدعين الآخرين من خلال خوادم Adobe Discord
- إدارة الخطط
- الذكاء الاصطناعي التوليدي في Creative Cloud
-
العمل مع المستندات السحابية
- إدارة التخزين السحابي
- إدارة الملفات واستعادتها
-
إنشاء المكتبات وإدارتها
- إنشاء المكتبات وتنظيمها
- إدارة المكتبات
- الوصول إلى أدوات التعاون
-
التكامل مع التطبيقات الأخرى
- إدارة الخطوط
-
العمل مع تطبيقات Microsoft
- تثبيت وظائف Creative Cloud الإضافية
- الحصول على Creative Cloud لـ Microsoft Teams
- إضافة عناصر Microsoft Word وPowerPoint إلى المكتبات
- إدارة المكتبات في Word وPowerPoint
- مشاركة المكتبات في Microsoft Word وPowerPoint
- مشاركة أصول Creative Cloud في Microsoft Teams
- مشاركة أصول Creative Cloud
- مشاركة الملاحظات في Microsoft Teams
- تعيين الموصلات
- العمل باستخدام Google Workspace
- التكامل مع Behance
- تكامل Zapier
-
إدارة المكونات الإضافية
- تثبيت المكونات الإضافية والملحقات باستخدام تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
- إلغاء تثبيت المكونات الإضافية والملحقات باستخدام تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
- البحث عن المكونات الإضافية في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
- الحصول على المكونات الإضافية على Adobe Exchange
- تثبيت المكونات الإضافية باستخدام أداة UPIA
- الحصول على التعليمات في أداة UPIA
- قائمة المكونات الإضافية باستخدام أداة UPIA
- العثور على إصدار أداة UPIA
- إلغاء تثبيت المكونات الإضافية باستخدام أداة UPIA
- البحث عن المكونات الإضافية باستخدام Adobe Exchange
- فتح التطبيقات في وضع محاكاة Intel بعد تثبيت المكونات الإضافية
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- تخصيص Content Credentials
- ملحق مستعرض Chrome
- أداة الفحص على Adobe Content Authenticity (Beta)
- تدريب الذكاء الاصطناعي التوليدي في Content Credentials وتفضيل الاستخدام
- إدارة التفضيلات
- تنزيل ملفاتك الموقعة
- تأثير تطبيق Content Credentials
- ربط الحسابات لإسناد الأعمال الإبداعية
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
-
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- المشاكل المعروفة والتي تم إصلاحها
-
مشكلات إعدادات التطبيقات
- يتعذر تسجيل الدخول إلى Creative Cloud
- يتعذر تلقي الإشعارات على تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
- تظهر التطبيقات التي تم إلغاء تثبيتها على أنها محدثة
- تثبيت التطبيقات التي لم تعد قيد التطوير
- لا تُظهر علامة تبويب Apps تطبيقات Creative Cloud المثبتة
- خطأ في التنزيل في علامة تبويب Apps في تطبيق Creative Cloud
- تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي يعرض شاشة سوداء عند تسجيل الدخول
- يفتح تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي بلغة مختلفة
- الإصدارات الجديدة مفقودة من لوحة التطبيقات
- علامة التبويب Discover مفقودة أو معطلة في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
-
مشكلات التثبيت والتحديث
- حل أخطاء تحديث Creative Cloud
- فشل التحديث بسبب مشكلات في الاتصال بالشبكة
- التحديث التلقائي معطل أو غير متوفر
- يتعذر العثور على التحديثات في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي
- يظهر Update Manager إشعارات تحديث مكررة
- يتسبب Dynamic Link Manager في فشل تحديث التطبيق
- يتسبب الخطأ 2 أو 50 في فشل التحديث
- يتسبب الخطأ 86 في فشل التحديث
- يتسبب الخطأ 131 في فشل التحديث
- يتسبب الخطأ 1002 في فشل التحديث
-
مشكلات التشغيل
- تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي عالق على شاشة التشغيل
- البحث عن سجلات تشغيل التطبيق
- لن يتم تشغيل التطبيقات بسبب أخطاء في التكوين
- يتعطل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي بعد إعادة تشغيل النظام
- لن يتم تشغيل التطبيقات بسبب ملفات DLL المفقودة
- تظهر شاشة بيضاء فارغة عند فتح تطبيقات Creative Cloud
- تفتح تطبيقات Creative Cloud في وضع الإصدار التجريبي
- لن يتم تشغيل التطبيقات بسبب خطأ في الاشتراك
- لا يمكن تسجيل الدخول بسبب خطأ خادم غير معروف
- مشاكل تثبيت المكونات الإضافية
- أدوات التشخيص والإصلاح
- مشكلات إدارة المكتبات والملفات
- مشاكل تكامل التطبيقات
- مشكلات مزامنة الملفات
- مشاكل العمليات في الخلفية
- مشاكل التعطل
خطأ في التنزيل في علامة تبويب Apps في تطبيق Creative Cloud
تاريخ آخر تحديث
24 أكتوبر 2025
تعرف على كيفية إصلاح خطأ التنزيل عند فتح علامة التبويب Apps في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
عند فتح تطبيق Creative Cloud وتحديد علامة تبويب Apps، قد تظهر لك رسالة الخطأ التالية: "خطأ في التنزيل. اضغط على إعادة المحاولة للمحاولة مجددًا أو اتصل بدعم العملاء."
مجلدات OOBE وAAMUpdater تالفة أو معطوبة
يمكنك حل هذا الخطأ عن طريق حذف مجلدات OOBE وAAMUpdater ثم إعادة تشغيل تطبيق Creative Cloud مرة أخرى، مما يؤدي إلى إعادة إنشاء المجلدات.
ستؤدي إزالة مجلدات OOBE وAAMUpdater إلى إعادة تعيين بعض إعدادات تطبيق Creative Cloud، وسيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب Adobe الخاص بك مرة أخرى.
افتح مستكشف الملفات وأدخل C:\Users\[Username]\AppData\Local\Adobe في شريط العنوان، ثم اضغط على Enter.
في مجلد Adobe، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلدات OOBE وAAMUpdater وحدد Delete.
ملاحظة:
إذا لم تتمكن من رؤية المجلدات، فقد تكون مخفية.تعرف على كيفية عرض الملفات والمجلدات المخفية على Windows.
قم بتشغيل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي مجددًا.
إذا استمر الخطأ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وافتح تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي مرة أخرى.
قم بإغلاق تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
اضغط Command + Spacebar لفتح Spotlight Search.
في نافذة بحث Spotlight، أدخل ~/Library/Application Support/Adobe وحدد مجلد Adobe في نتائج البحث.
ابحث عن مجلدات OOBE وAAMUpdater وقم بحذفها.
ملاحظة:
إذا لم تتمكن من رؤية المجلدات، فقد تكون مخفية.تعرف على كيفية عرض الملفات والمجلدات المخفية على macOS.
قم بتشغيل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي مجددًا.
إذا استمر الخطأ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي مرة أخرى.
