خطأ تشغيل تطبيقات CC for Teams الخاصة بالمستخدمين في الصين

إذا كنت مستخدمًا لـ Creative Cloud for Teams في الصين، فستظهر رسالة الخطأ التالية في كل مرة تبدأ تشغيل تطبيق من تطبيقات Creative Cloud.

ملاحظة:

يظهر هذا الخطأ على الرغم من تثبيتك للتطبيق على الكمبيوتر باللغة المحددة في الرسالة.

الحل

لحل هذه المشكلة:

  • ثبِّت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب وسجل الدخول إلى حساب Adobe ID الذي قد تم به شراء اشتراك Creative Cloud Team في الصين. ثم أعد تشغيل التطبيق.
  • وإمَّا، قم بتغيير إعدادات نظام التشغيل لتكون الصينية المبسطة لغة نظام التشغيل الأساسية.
  • وإمَّا، قم بإلغاء تثبيت التطبيق، ثم أعد تثبيت التطبيق بحيث يدعم اللغة الصينية المبسطة.
شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك