لا يعمل القياس النسبي باستخدام مفتاح Shift | macOS

المشكلة

عند محاولة استخدام بعض ميزات InDesign باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح ، فإنها لا تعمل. بعض الأمثلة:

  • القياس النسبي باستخدام مفتاح Shift.
  • أداة التكبير باستخدام مفاتيح command + space.

تحدث هذه المشكلة بسبب إعداد Secure Keyboard Entry في macOS الذي يُمَكَّن بواسطة بعض برامج الجهات الخارجية، مثل Webroot.

الحل

Pause Secure Keyboard Entry

لحل هذه المشكلة، قم بإيقاف Secure Keyboard Entry بشكل مؤقت من برنامج الأمان المُثبّت على نظامك. على سبيل المثال، اتبع الخطوات التالية إذا كان لديك Webroot SecureAnywhere مُثبّت على نظامك.

  1. انقر فوق Webroot SecureAnywhere من شريط القائمة.

  2. حدد Pause Secure Keyboard Entry.

    Pause Secure Keyboard Entry

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟