إصلاح مشكلات مشاركة المستندات لمراجعتها في InDesign

هل تواجه مشكلات عند مشاركة المستندات للمراجعة أو تحميل رابط المراجعة؟ سوف تساعدك الحلول المقدمة هنا.

هل تواجه مشكلات في مشاركة المستندات للمراجعة؟

تُستخدم خدمات Creative Cloud لمشاركة المستندات للمراجعة، وأي مشكلة تؤثر على السحابة يمكن أن تؤثر على المشاركة. ومع ذلك، فإن العوامل الأخرى مثل نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك، وتكوين الأجهزة وسير العمل الذي تختاره يمكن أن تمنع أيضًا المشاركة الفعالة للمستندات للمراجعة.

تم إصلاح المشكلات التالية في InDesign 16.2.1:

بالنسبة لجميع المشكلات الأخرى، جرب الحلول أدناه بالترتيب المذكور. مع كل حل، توقف مؤقتًا وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 1: سجّل خروجك ثم سجّل دخولك إلى Creative Cloud.

الحل 2: أعد تسمية مجلد CoreSync، على سبيل المثال CoreSync1:

Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync1.

الحل 3: أعد تسمية مجلد CEP، على سبيل المثال CEP1:

Mac: /Library/Application Support/Adobe/CEP1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP1.

الحل 4: أعد تسمية مجلد UXP، على سبيل المثال UXP1:

Mac: /Library/Application Support/Adobe/UXP1.

Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP1.

الحل 5: ألغ تثبيت تطبيق InDesign وCreative Cloud لسطح المكتب ثم أعد التثبيت

 إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة، فما لم تقم بإلغاء تثبيتها جميعًا، لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق CC. 

هل تواجه مشكلات في تحميل رابط المراجعة؟

في بعض الأحيان، أثناء استعراض رابط المراجعة، قد تواجه مشكلات في التحميل تتضمن رسائل خطأ أو إعادة توجيه الرابط إلى قائمة الملفات وعدم إظهار رابط المراجعة. جرب الحلول أدناه إذا واجهت أخطاء أثناء زيارة رابط المراجعة:

خطأ في معاينة الملف في InDesign
خطأ في معاينة الملف

الحل رقم 1: جرِّب مستعرضًا آخر.

الحل رقم 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض وحاول تحميل الرابط مرة أخرى.

هل لديك سؤال أو فكرة؟

اسأل المجتمع

إذا كان لديك سؤال أو لديك فكرة لمشاركتها، فأقبل وشارك في مجتمع Adobe InDesign. نود أن نسمع رأيك ومشاهدة أعمالك.

يمكنك أيضًا مشاركة اقتراحاتك أو آرائك حول تحسين هذه الميزة على صفحة InDesign UserVoice.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك