إصلاح مشكلات مشاركة المستندات لمراجعتها في InDesign

هل تواجه مشكلات في مشاركة المستندات للمراجعة؟

تُستخدم خدمات Creative Cloud لمشاركة المستندات للمراجعة، وأي مشكلة تؤثر على السحابة يمكن أن تؤثر على المشاركة. ومع ذلك، فإن العوامل الأخرى مثل نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك، وتكوين الأجهزة وسير العمل الذي تختاره يمكن أن تمنع أيضًا المشاركة الفعالة للمستندات للمراجعة.

تم إصلاح المشكلات التالية في InDesign 16.2.1:

• في سير عمل Share for Review، لا تظهر بعض تعليقات المراجعة في مستند InDesign ولكنها تظهر بشكل جيد في إصدار المستعرض وفي لوحة Comments. 
• لوحة Share for Review فارغة عند محاولة بدء لوحة Share for Review جديدة. 

بالنسبة لجميع المشكلات الأخرى، جرب الحلول أدناه بالترتيب المذكور. مع كل حل، توقف مؤقتًا وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 1: سجّل خروجك ثم سجّل دخولك إلى Creative Cloud.

الحل 2: أعد تسمية مجلد CoreSync، على سبيل المثال CoreSync1:

Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync1.

الحل 3: أعد تسمية مجلد CEP، على سبيل المثال CEP1:

Mac: /Library/Application Support/Adobe/CEP1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP1.

الحل 4: أعد تسمية مجلد UXP، على سبيل المثال UXP1:

Mac: /Library/Application Support/Adobe/UXP1.

Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP1.

الحل 5: ألغ تثبيت تطبيق InDesign وCreative Cloud لسطح المكتب ثم أعد التثبيت. 

 إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة، فما لم تقم بإلغاء تثبيتها جميعًا، لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق CC. 

هل تواجه مشكلات في تحميل رابط المراجعة؟

في بعض الأحيان، أثناء استعراض رابط المراجعة، قد تواجه مشكلات في التحميل تتضمن رسائل خطأ أو إعادة توجيه الرابط إلى قائمة الملفات وعدم إظهار رابط المراجعة. جرب الحلول أدناه إذا واجهت أخطاء أثناء زيارة رابط المراجعة:

هل لديك سؤال أو فكرة؟