استكشاف أخطاء Publish Online وإصلاحها

أثناء محاولة نشر مستنداتك باستخدام Publish Online في InDesign، تحصل على الخطأ التالي.

حدث خطأ أثناء تحميل مستندك. الرجاء إعادة المحاولة.

اكتب رقم الخطأ أو العنوان أدناه للعثور على الخطأ والاطلاع على الحلول الشائعة.

لحل هذه المشكلة، جرب الحل الموضح في الجدول أدناه:

كود الخطأ الحل
كود الخطأ: 10 تعذر الاتصال بالخادم. قم بإزالة أي إعدادات للوكيل من النظام، وأعد تشغيل النظام، وحاول مرة أخرى.
كود الخطأ: 14 الخادم غير متوفر بشكل مؤقت. حاول مجددًا بعد مرور بعض الوقت.
كود الخطأ: 16

قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:

  • حجم الملف كبير للغاية. قم بتقليل حجم الملف وحاول مجددًا.
  • اضبط وقت النظام بدقة وأعد المحاولة.
كود الخطأ: 17

قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:

  • حجم الملف كبير للغاية. قم بتقليل حجم الملف وحاول مجددًا.
  • اضبط وقت النظام بدقة وأعد المحاولة.
كود الخطأ: 18 انقطع الاتصال أثناء النشر. تحقق من الاتصال بالشبكة ثم حاول مجددًا.
كود الخطأ: 22 الخادم غير متوفر بشكل مؤقت. حاول مجددًا بعد مرور بعض الوقت.
كود الخطأ: 23 الخادم غير متوفر بشكل مؤقت. حاول مجددًا بعد مرور بعض الوقت.
كود الخطأ: 33 تعذر الاتصال بالخادم. قم بإزالة أي إعدادات للوكيل من النظام، وأعد تشغيل النظام، وحاول مرة أخرى.
كود الخطأ: 39

قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:

  • اضبط وقت النظام بدقة وأعد المحاولة.
  • تحقق من الاتصال بالشبكة.
  • قم بإزالة إعدادات الوكيل، إن وجدت.
كود الخطأ: 40

قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:

  • حجم الملف كبير للغاية. قم بتقليل حجم الملف وحاول مجددًا.
  • اضبط وقت النظام بدقة وأعد المحاولة.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟