Solucionar problemas de un archivo de proyecto dañado en Adobe Premiere Elements

Última actualización el 12 ene 2022

Este documento puede ayudarte a resolver errores del sistema que se producen al abrir o editar un archivo de proyecto de Adobe Premiere Elements que podría estar dañado.

Los errores del sistema pueden manifestarse de muchas maneras diferentes, incluyendo (pero no limitándose a):

  • Un archivo de proyecto no se abre correctamente.
  • Se produce un error cuando abres Adobe Premiere Elements.
  • Faltan elementos cuando abres un proyecto.

Diferentes factores causan errores del sistema, incluyendo conflictos entre controladores de dispositivos, software y hardware, y elementos corruptos en archivos específicos.Aunque un error del sistema ocurra solo cuando trabajas con un archivo de proyecto de Premiere Elements, el archivo de proyecto de Premiere Elements no es necesariamente la causa.Podría ser la única aplicación que consume suficiente memoria o procesador como para exponer el problema.

Antes de comenzar

Para aprovechar al máximo este documento, realiza las tareas en orden.Realiza un seguimiento de las tareas que ejecutas y de los resultados de cada una, incluyendo errores y otros problemas.El Soporte Técnico de Adobe utiliza esta información para ayudarte si llamas.

Es necesario iniciar sesión como administrador para realizar algunos de los procedimientos en este documento.

Importante: Si usas Windows Vista o posterior, algunos de estos procedimientos inician un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario que pide tu permiso para continuar.Leer los detalles en el cuadro de diálogo para determinar si quieres continuar.Si eliges cancelar el cuadro de diálogo, no podrás continuar con ese paso de solución de problemas.

Nota: Los procedimientos en este documento se basan en la interfaz predeterminada de Windows, excepto para el Panel de control.Los pasos en este documento que se refieren al Panel de control hacen referencia a la vista clásica.Para cambiar a la vista clásica, haga clic con el botón derecho en el escritorio y elija Propiedades.En la pestaña Apariencia, seleccionar el estilo Windows clásico en Windows y botones.

Algunos de estos procedimientos requieren que localices archivos ocultos, carpetas ocultas o archivos por sus nombres completos, que incluyen extensiones (por ejemplo, sample_filename.ini).De forma predeterminada, el Explorador de Windows no muestra archivos ocultos, carpetas ocultas y extensiones de nombre de archivo que reconoce.Para obtener información sobre cómo mostrar archivos y carpetas ocultos en Windows, consulte Mostrar archivos ocultos, carpetas ocultas y todas las extensiones de nombre de archivo | Windows XP | Vista | Windows 7.

Solución de problemas básica

Las siguientes tareas te ayudan a resolver los errores del sistema más comunes.Antes de realizar cualquiera de estas tareas, haga una copia de seguridad de todos los archivos personales (por ejemplo, archivos de Adobe Premiere Elements que haya creado).Reinicia siempre el equipo después de que se produzca un error del sistema para actualizar su memoria.Continuar trabajando sin reiniciar el equipo agrava el problema.

Nota: Para evitar que los proyectos guardados automáticamente se sobrescriban durante el proceso de solución de problemas, elija Edición > Preferencias > Guardado automático.Cambie el máximo de versiones de proyecto a 20.

1. Abre tu proyecto desde Adobe Premiere Elements.

Abre Adobe Premiere Elements y, a continuación, abre tu proyecto desde Adobe Premiere Elements (en lugar de hacer doble clic en el archivo de proyecto para iniciar el proyecto y Adobe Premiere Elements).

2. Realice una prueba para ver si el proyecto está causando el problema.

Intente crear un proyecto:

  • Si el nuevo proyecto no se abre o no puede crear uno de alguna otra manera, continúe con el paso 3 de solución de problemas.
  • Si el nuevo proyecto se abre, entonces el proyecto original podría estar dañado.Sin embargo, continúe la solución de problemas con los pasos 5 a 8 para intentar resolver problemas específicos del proyecto.

3. Volver a crear el archivo PluginCache de Adobe Premiere Elements.

El PluginCache es una entrada del registro de Windows que contiene información sobre el estado de todos los complementos nativos y de terceros utilizados con Adobe Premiere Elements.Para volver a crear el archivo, mantenga pulsada la tecla Mayús mientras elige Inicio > Todos los programas > Adobe Premiere Elements <número de versión>.Suelte la tecla cuando aparezca la ventana Seleccionar Workspace inicial.

Nota: Adobe Premiere Elements almacena información sobre la viabilidad de sus complementos en el primer inicio de la aplicación.Esta información se almacena en el registro de Windows para permitir que Adobe Premiere Elements se abra más rápido en todos los inicios posteriores.Al forzar a Adobe Premiere Elements a descartar y reanalizar los datos existentes del complemento, puede detectar cualquier nuevo conflicto entre los complementos y el software o hardware recién instalado.

4. Asegúrate de tener acceso a todos los archivos que necesitas.

Asegúrese de que el archivo de proyecto y todos los archivos asociados (es decir, archivos de vista previa y archivos fuente) estén desbloqueados.Asimismo, asegúrese de que se encuentren en discos locales a los que tenga acceso de lectura y escritura. " ] } ```Intente iniciar sesión en el sistema como administrador. Ponte en contacto con el administrador de red para obtener ayuda.

Solución de problemas intermedia

Si las tareas de la sección anterior no resuelven el problema, pruebe las siguientes tareas de solución de problemas intermedia.

5. Abrir una copia archivada del archivo de proyecto.

Intente abrir una copia archivada del archivo de proyecto. Adobe Premiere Elements archiva automáticamente versiones de un archivo de proyecto a menos que hayas desactivado la función de archivado en las preferencias de Guardado automático.

Adobe Premiere Elements almacena los archivos archivados en la carpeta Guardado automático de Adobe Premiere Elements. La carpeta de Guardado automático se puede encontrar en la misma ubicación que el archivo de proyecto

Adobe Premiere Elements asigna a la versión archivada de un archivo de proyecto el mismo nombre que el proyecto más un número que indica la versión archivada (por ejemplo, Proyecto-1.prel). El nombre de archivo que contiene el número más alto es la versión archivada más reciente del proyecto.

6. Pruebe para ver si los archivos de medios individuales están causando el problema.

Los archivos multimedia individuales pueden causar el problema en tu proyecto.Para determinar si un archivo individual está causando el problema, desvinculen todos los archivos. Luego vuelve a vincularlos de uno en uno para ver si alguno de ellos recrea el problema.

Para desvincular archivos de medios:

Cierre su proyecto.
Mueva sus archivos de fuente (vídeo, audio, archivos fijos) a una ubicación diferente en su disco duro.
Abra su proyecto. "¿Dónde está el archivo [nombre de archivo]?"Se muestra el cuadro de diálogo.
Haga clic en Omitir todo. Si no hay nada malo con el archivo de proyecto, se abre con todos los medios en estado sin conexión.

Para volver a vincular archivos de medios y determinar si uno de los archivos causa el problema, haga lo siguiente:

Seleccione un clip en el panel Media.
Elija Editar > Localizar medio.
Localiza el archivo asociado en tu disco duro y haz clic en Seleccionar.
Reproduce el clip en la cronología para verificar que funciona correctamente.
Repite este proceso con todos tus medios hasta que encuentres un problema con uno de los archivos multimedia.
Cierra el proyecto y vuelve a abrirlo.Haz clic en Omitir todo.
Ve a Archivo > Importación para intentar Importación el archivo problemático.Si se importa, el archivo está bien pero el enlace estaba dañado.Si la Importación del archivo causa un error, bloqueo o congelamiento, vuelve a crearlo o renderizarlo e impórtalo de nuevo al proyecto usando la función Localizar medios.



Nota: La función Localizar medios es útil si desea conservar la edición en la línea de tiempo.

Resolución de problemas avanzada

7. Solucionar problemas de la aplicación Premiere Elements

Si has determinado que Adobe Premiere Elements no abre ningún proyecto, intenta seguir estas guías de solución de problemas:

8. Visita los foros de Usuario a Usuario de Adobe.

Para ver si otros clientes de Adobe tienen un problema similar, visita los foros de Usuario a Usuario de Premiere Elements.