Hubungi penjual semula anda dan berikan keperluan produk dan pembelian anda.
Hubungi penjual semula anda untuk meminta keahlian dan menerima VIP ID anda untuk pengurusan lesen.
Organisasi dalam apa jua saiz boleh mendaftar untuk VIP Marketplace, bermula daripada pasukan kecil yang memesan beberapa lesen kepada jabatan besar yang menguruskan pelaksanaan meluas.
Sebelum anda bermula
Pastikan anda mempunyai maklumat berikut sebelum pendaftaran:
- Segmen pasaran: Komersial, Kerajaan, atau Pendidikan
- Nama rasmi organisasi atau institut
- Alamat organisasi
- Nama dan alamat e-mel Pentadbir VIP Marketplace yang dilantik
- Adobe ID untuk pentadbir yang dilantik
Proses pendaftaran diuruskan oleh penjual semula anda, yang menghantar jemputan rasmi kepada pentadbir yang anda lantik untuk penerimaan. Anda boleh mendaftar semasa membuat pesanan pertama anda atau lebih awal sebelum membeli lesen.
Sesetengah organisasi membeli lesen VIP Marketplace terus daripada Adobe. Dalam kes ini, "penjual semula" merujuk kepada pengurus akaun Adobe anda.
Jika anda kini merupakan ahli Pelan Insentif Nilai, penjual semula anda boleh membantu anda berpindah dengan lancar ke VIP Marketplace untuk memanfaatkan ciri seperti pembaharuan automatik.
Urus VIP ID anda
VIP ID anda ialah pengenal sulit dan unik untuk keahlian VIP Marketplace organisasi anda. Simpan nombor ini supaya boleh diakses untuk semua pesanan masa depan dan pertanyaan akaun dengan penjual semula anda.
Buat pesanan awal
Selepas pendaftaran, anda kemudiannya boleh membuat pesanan awal terus dengan penjual semula anda pada masa pendaftaran atau kemudian. Tarikh pesanan awal anda menentukan Tarikh Ulang Tahun.
Mulakan pendaftaran
Lantik pentadbir VIP Marketplace untuk menguruskan lesen dan pengguna.
Tetapkan Adobe ID kepada pentadbir VIP Marketplace yang ditugaskan untuk dikaitkan dengan ID VIP. Ini adalah orang pertama yang mempunyai akses kepada Admin Console yang akan menguruskan lesen dan pengguna.
Sahkan bahawa jemputan rasmi VIP Marketplace dihantar oleh penjual semula anda kepada pentadbir organisasi anda.
Pentadbir VIP Marketplace akan menerima jemputan rasmi ke VIP Marketplace dan ID VIP melalui e-mel. Semak terma dan syarat sebelum menerima jemputan.
Tambah lesen dan buat pesanan awal anda. Anda boleh menambah lesen melalui penjual semula anda atau melalui Admin Console pada bila-bila masa. Jika anda menambah lesen melalui Admin Console, pesanan mesti dibuat dengan Adobe dalam tempoh tujuh hari.
Menambah lesen dalam Admin Console mungkin tidak tersedia untuk semua produk. Hubungi penjual semula anda untuk mengesahkan kaedah pembelian yang disokong untuk keperluan produk khusus anda.
Sokongan dan sumber
Sebelum dan selepas pendaftaran anda dalam VIP Marketplace, Adobe atau penjual semula anda boleh memberikan anda maklumat dan sokongan yang anda perlukan untuk membantu organisasi atau institusi anda mendapat manfaat sepenuhnya daripada program ini.
Untuk sokongan program, sila hubungi penjual semula anda atau Khidmat Pelanggan Pelesenan Adobe di 1-800-915-9428. Untuk maklumat hubungan tambahan, rujuk Hubungi Layanan pelanggan Adobe.