Log masuk ke Admin Console dan navigasi ke Produk > Permintaan produk.
Terakhir dikemas kini pada
14 Ogo 2026
Pelajari cara menyemak dan membalas permintaan pengguna untuk produk dan perkhidmatan Adobe.
Permintaan produk membenarkan pengguna dalam organisasi anda mengakses produk dan perkhidmatan Adobe, termasuk produk yang belum dibeli. Pentadbir Sistem boleh meluluskan atau menolak permintaan dalam Admin Console atau melalui e-mel. Secara lalai, permintaan produk didayakan untuk semua organisasi yang layak dalam Admin Console.
Pengguna boleh mengemukakan permintaan daripada:
- Aplikasi desktop Adobe
- Aplikasi desktop Creative Cloud
- Creative Cloud di web (desktop sahaja)
- Adobe Stock
- Acrobat Sign
- Adobe Express
- Adobe Firefly
- Developer Console
- Adobe Acrobat AI Assistant
Nota
Untuk produk yang tidak menyokong permintaan dalam aplikasi dan tidak tersedia pada app desktop Creative Cloud atau web (seperti Acrobat Sign dan Adobe Analytics), anda boleh menjana URL Akses Produk menggunakan peraturan tugasan automatik untuk memberikan akses segera kepada produk tertentu. Begitu juga, peraturan tugasan automatik juga membenarkan pengguna terpilih diberikan akses segera kepada produk. Ketahui lebih lanjut tentang pengalaman meminta akses pengguna akhir.
Membalas permintaan melalui e-mel
Pentadbir menerima pemberitahuan e-mel yang mengandungi butiran peminta, lesen yang tersedia dan maklumat profil produk (jika berkenaan) apabila pengguna menyerahkan permintaan.
- Pilih Luluskan untuk memberikan akses.
- Pilih Beli Lebih Banyak jika lesen tidak tersedia.
- Pilih Semak untuk menukar profil produk yang ditetapkan apabila berbilang profil wujud.
Membalas permintaan melalui Admin Console
Pilih Semak untuk permintaan yang berkaitan untuk melihat butiran permintaan, sebab dan produk yang tersedia dalam organisasi anda.
Untuk produk perusahaan, pilih Profil Produk.
Semak permintaan yang digabungkan dengan menggunakan Luluskan yang dipilih atau Tolak yang dipilih untuk mengambil tindakan terhadapnya:
- Pentadbir perusahaan: semak permintaan gabungan daripada pengguna yang sama dan pilih kotak semak untuk permintaan yang anda mahu balas jika berbilang permintaan muncul dan balas seperti yang dikehendaki.
- Pentadbir pasukan: Berbilang permintaan daripada pengguna yang sama muncul sebagai item baris berasingan, dikumpulkan di bawah nama pengguna. Pilih Semak pada setiap produk secara individu untuk mengambil tindakan.
Pentadbir perusahaan boleh pilih Beli Lebih Banyak untuk membeli lesen tambahan untuk peminta.
- Jika pengguna meminta produk Creative Cloud yang tidak tersedia sebagai aplikasi kendiri dalam Admin Console anda, berikan lesen Creative Cloud, jika ada.
- Jika anda mempunyai keahlian Teams atau VIP, beli lesen tambahan dengan memilih Beli lagi.
- Jika anda mempunyai pelan perusahaan, anda boleh meluluskan permintaan untuk sebarang produk melebihi jumlah lesen yang dibeli dalam pelan anda dan membayar lesen tambahan kemudian.Jika produk yang diminta tidak tersedia dalam pelan anda, hubungi Pengurus Akaun Adobe anda untuk membincangkan pilihan anda.
Pentadbir pasukan akan menyemak butang Luluskan & daftar keluar apabila produk tidak mempunyai lesen yang tersedia.
Pilih Luluskan untuk memberikan akses atau pilih Tolak dan pilih sebab untuk menolak permintaan.
Nota
Permintaan produk tamat tempoh selepas 60 hari.Permintaan yang telah selesai dan tamat tempoh kekal tersedia dalam Log Audit selama 90 hari.
Permintaan yang diluluskan menetapkan produk yang dipilih kepada akaun Adobe pengguna dan menghantar e-mel pengesahan.Permintaan yang ditolak menghantar e-mel dengan sebab yang dipilih.Pengguna boleh menyerahkan permintaan baharu dengan justifikasi perniagaan yang berbeza.Untuk menjimatkan masa dan memberikan pengguna akses yang lebih pantas kepada aplikasi, anda boleh menyediakan peraturan tugasan automatik.
Tetapkan kekerapan untuk pemberitahuan permintaan produk
Konfigurasikan kekerapan Pentadbir Sistem menerima pemberitahuan e-mel permintaan produk.Permintaan yang akan tamat tempoh (dalam masa 30 hari) sentiasa mencetuskan pemberitahuan tanpa mengira kekerapan yang dipilih.
Log masuk ke Admin Console dan navigasi ke Produk > Permintaan produk.
Pilih Edit tetapan.
Di bawah pemberitahuan Minta akses, pilih kekerapan pentadbir menerima pemberitahuan permintaan produk dan Simpan.Ketahui lebih lanjut tentang padanan pasukan untuk butiran pemberitahuan padanan pasukan.
Untuk menyemak perubahan pada tetapan permintaan produk, navigasi ke Log Audit.
Dayakan atau lumpuhkan permintaan produk
Permintaan produk didayakan secara lalai untuk organisasi yang menggunakan Adobe storage for business.Jika dinyahdayakan:
- Pengguna tidak boleh meminta produk dan perkhidmatan Adobe. Anda perlu menetapkan produk kepada pengguna secara manual.
- Anda tidak akan menerima apa-apa permintaan baharu. Walau bagaimanapun, anda masih boleh menyemak dan membalas permintaan yang diterima sebelum ini.
- Pengguna tidak boleh meminta untuk menyertai organisasi Creative Cloud untuk Pasukan dengan domain yang sepadan.
Log masuk ke Admin Console dan pergi ke Products > Product requests.
Pilih Edit tetapan.
Gunakan togol Request Access untuk membenarkan atau menghalang permintaan produk.
Pilih Simpan.
