Ralat
Pelajari cara mengedit, menjeda dan mengalih keluar produk yang diperuntukkan secara automatik.
Pentadbir Sistem boleh mengedit peraturan tugasan sedia ada untuk menjana URL akses produk baharu atau mengubah suai yang berikut:
- Produk pasukan: produk berkaitan dan opsyen akses pengguna
- Produk perusahaan: produk berkaitan, profil produk, set pengguna layak dan opsyen akses pengguna
Log masuk ke Adobe Admin Console dan navigasi ke Produk > Peraturan tugasan automatik. |
Pilih Edit untuk peraturan tugasan yang berkaitan. |
Pergi ke skrin opsyen Pilih akses pengguna dan pilih Cipta URL baharu untuk menjana URL akses produk baharu.
|
Buat perubahan yang diperlukan dan Simpan peraturan tersebut. Pentadbir boleh memilih untuk menjana URL akses produk baharu untuk peraturan sedia ada bagi menghalang penerima URL sebelumnya daripada meminta akses kepada lesen produk.Menjana URL akses produk baharu untuk peraturan sedia ada akan menjadikan URL yang dijana sebelumnya tidak sah. |
Untuk Jeda atau Alih Keluar peraturan, dalam skrin peraturan tugasan Automatik:
|
Ralat biasa
|
|
Penerangan |
Kesan |
Mitigasi |
|
Profil Produk Telah Dialih Keluar |
Profil produk yang dikaitkan dengan peraturan dipadamkan. Status peraturan berubah kepada Menunggu. |
Pengguna yang meminta akses tidak akan menerima lesen sehingga profil ditugaskan semula. |
Tugaskan profil produk lain kepada peraturan. |
|
Produk Telah Dialih Keluar |
Produk dibuang daripada Admin Console, atau kontraknya tamat tempoh. Status peraturan berubah kepada Menunggu. |
Produk tidak tersedia untuk tugasan automatik. |
Tetapkan Produk Lain kepada peraturan. |
|
Satu atau lebih domain tidak aktif |
Domain tidak aktif dibuang daripada peraturan. Peraturan masih terpakai untuk domain aktif lain yang dipilih. Jika tiada domain yang dipilih untuk peraturan ini aktif, status peraturan berubah kepada Tertunda. |
Pengguna yang sebelum ini layak berdasarkan domain e-mel tidak lagi layak. |
Kemas kini domain yang terjejas atau keluarkannya daripada senarai domain yang layak untuk peraturan. |
|
Pilih sekurang-kurangnya satu domain jika memilih direktori untuk kelayakan |
Tiada domain dipilih apabila memilih direktori khusus untuk kelayakan pengguna. |
Peraturan tidak boleh dibuat atau dikemas kini tanpa domain jika anda telah memilih Pengguna dalam direktori atau domain terpilih sebagai pengguna yang layak. |
Pilih domain untuk meneruskan. |
|
Satu atau Lebih Direktori Tidak Aktif |
Direktori yang dikaitkan dengan peraturan tidak lagi aktif; ia dikeluarkan daripada peraturan. Peraturan masih terpakai untuk direktori aktif lain yang ditambah sebelum ini. Jika direktori yang dipilih untuk peraturan tidak aktif, status peraturan berubah Belum Selesai. |
Pengguna yang sebelum ini layak berdasarkan direktori tidak lagi layak. |
Kemas kini atau keluarkan direktori yang terjejas daripada peraturan. |
|
Tiada Lesen Tersedia |
Semua lesen yang tersedia sedang digunakan. Hanya terpakai untuk produk Teams dalam kontrak Teams atau VIP, atau produk Perusahaan yang tidak layak untuk overprovisioning. |
Pengguna tidak boleh mendapat akses sehingga lebih banyak lesen ditambah. |
Untuk produk Perusahaan, beli lebih banyak lesen untuk produk, yang akan memperuntukkan lesen secara automatik kepada pengguna yang sebelum ini diluluskan untuk akses dan menunggu ketersediaan lesen. Untuk melihat senarai pengguna belum selesai yang menunggu akses, navigasi ke Admin Console > Produk, pilih produk, dan pilih TIADA AKSES. Untuk produk pasukan, beli lebih banyak lesen untuk produk, kemudian pengguna boleh meminta semula akses kepada produk dan diberikan akses secara automatik jika lebih banyak lesen telah ditambah. |
Soalan lazim
|
Mengapa gunakan peraturan tugasan automatik berbanding permintaan produk? |
Peraturan tugasan automatik disyorkan apabila organisasi anda bersedia untuk meluluskan secara automatik dan memperuntukkan produk kepada set pengguna yang ditetapkan. Permintaan produk membolehkan Pentadbir Sistem menyemak setiap permintaan sebelum meluluskan atau menolak berdasarkan keperluan pengguna. |
|
Di manakah pengguna boleh meminta akses produk? |
Pengguna boleh meminta akses menggunakan app desktop Creative Cloud atau Creative Cloud di web. Pilihan itu muncul berdasarkan konfigurasi yang ditetapkan oleh pentadbir organisasi mereka. Adobe terus menambah lebih banyak aplikasi yang boleh diminta akses oleh pengguna. |
|
Bolehkah peraturan tugasan automatik dan permintaan produk dijalankan secara serentak? |
Ya. Peraturan tugasan automatik untuk produk tertentu boleh ditetapkan sementara permintaan produk juga didayakan untuk organisasi anda. Peraturan tugasan automatik mengambil keutamaan jika pengguna layak untuk peraturan tersebut. |
|
Mengapa saya tidak boleh memilih direktori atau domain untuk kelayakan? |
Pilihan untuk memilih direktori atau domain tertentu untuk kelayakan peraturan hanya tersedia apabila produk perusahaan dipilih untuk peraturan tersebut. Pilihan tersebut beralih kepada Semua Pengguna dalam Organisasi Ini jika produk yang dipilih adalah produk Teams. |
|
Mengapa saya boleh memilih profil produk untuk sesetengah produk sahaja? |
Hanya produk perusahaan memerlukan pemilihan profil produk untuk mencipta peraturan. Produk Teams tidak menggunakan profil produk untuk tugasan lesen. |
|
Apakah pemberitahuan yang pengguna terima apabila diluluskan? |
Pengguna menerima pemberitahuan e-mel yang mengesahkan bahawa permintaan mereka diluluskan dan e-mel lain apabila lesen tersedia untuk digunakan dengan akaun Adobe mereka. |
|
Apa yang perlu saya lakukan selepas menerima amaran lesen? |
Jika anda menerima e-mel yang memberi amaran untuk membeli lebih banyak lesen, ini bermakna peraturan aktif tidak mempunyai lagi lesen yang tersedia untuk diperuntukkan secara automatik kepada pengguna yang membuat permintaan.Sebaik sahaja lebih banyak lesen disediakan, pengguna diberikan akses kepada lesen sama ada secara automatik atau dengan meminta semula, berdasarkan jenis kontrak yang mana produk tersebut adalah sebahagian daripadanya. |
|
Adakah pengguna akan menerima akses tanpa lesen yang tersedia? |
Tidak. Pengguna tidak akan menerima akses automatik kepada produk yang diminta sehingga pentadbir menyediakan lebih banyak lesen untuk memenuhi permintaan tertunggak bagi peraturan tugasan automatik. |
