Dalam Admin Console, navigasi ke Sokongan dan klik Mulakan Bual.
Terakhir dikemas kini pada
14 Ogo 2026
Ketahui cara menggunakan Adobe Admin Console untuk menghubungi Layanan pelanggan Adobe dan menguruskan kes sokongan anda.
Daftar masuk ke Admin Console dan navigasi ke Sokongan. Untuk menyelesaikan atau membincangkan kes, anda boleh menghubungi Layanan Pelanggan Adobe menggunakan nombor hubungan yang diberikan di penjuru kanan sebelah atas halaman. Jika negara yang disebut di bawah nombor telefon tidak sepadan dengan negara anda, klik Wilayah Lain untuk mendapatkan lebih banyak nombor hubungan.
Berbual dengan Layanan Pelanggan Adobe
Untuk membantu menyelesaikan atau menyelesaikan masalah anda, Adobe Admin Console membenarkan anda berbual dengan Layanan Pelanggan Adobe. Untuk membenarkan penghalaan dan penyelesaian isu yang lebih cepat, pastikan anda memilih topik yang paling sesuai daripada topik yang dipaparkan dalam tetingkap bual langsung.
Selepas bual tamat, permintaan dan perbualan anda disimpan sebagai kes yang boleh anda lihat, jejak dan urus kemudian.
Tetingkap bual langsung muncul dengan satu set topik bual yang dipratetap. Pilih mana-mana satu daripada topik ini.
Untuk berhubung dengan wakil kami dan menyelesaikan pertanyaan anda, taip mesej anda dalam tetingkap bual.
Lihat dan jejaki kes sokongan
Untuk menyemak kes tertutup dan terbuka anda, bertanya soalan atau memberikan maklumat tentang kes sedia ada, navigasi ke Sokongan > Kes Sokongan > Urus Kes Sokongan dalam Admin Console.
