Solução de problemas e Ajuda

Se você não tiver sua mídia original, poderá baixar o Premiere Elements. É necessário ter seu número de série, a Adobe ID e a senha para concluir a instalação. Se você tiver os discos originais, consulte Instalar o Premiere Elements a partir de um DVD.

Saiba como solucionar problemas de instalação do Premiere Elements no Windows ou no macOS.

Sim! Você pode baixar uma versão de avaliação do Premiere Elements. É necessário efetuar o login com uma Adobe ID e senha para efetuar o download de uma avaliação. Para obter instruções detalhadas, consulte Baixar e instalar aplicativos de avaliação não da Creative Cloud.

Leia estas soluções simples para problemas comuns da Adobe ID e de login para recuperar o acesso a sua conta.

Você pode instalar uma segunda cópia do software para uso exclusivo em um laptop ou computador de mesa, desde que o software do segundo laptop ou computador de mesa não seja usado ao mesmo tempo que o software do computador principal.

Efetue o login em sua página de contas da Adobe com sua Adobe ID e senha atual. Daqui, clique na guia Segurança e Privacidade e, a seguir clique em Alterar sob Senha. Para obter mais informações sobre como alterar sua senha e outras informações de conta, consulte Gerenciar sua conta de Adobe ID.

É fácil converter sua avaliação em um produto pago. Consulte Instalar e ativar um produto Avaliar e Comprar.

Efetue o login em sua página de contas da Adobe com sua Adobe ID e senha atual. Clique na guia Planos e produtos e, a seguir, clique em Exibir seus pedidos em Histórico de pedidos. Clique na ordem e, a seguir, clique no ícone de impressora. Para obter mais informações, consulte Adobe Store | Perguntas Frequentes sobre pedido e pagamento on-line.

Consulte Devolver, cancelar ou alterar um pedido da Adobe para obter instruções passo a passo.

Escolha Clipe > Esticar tempo no modo Expert. Siga as etapas neste artigo para alterar a velocidade e a duração dos clipes.

Use o efeito Estabilizador de distorção para estabilizar automaticamente as capturas instáveis ou irregulares. Para obter informações sobre as opções de ajuste, consulte Estabilizar gravação de vídeo com o Estabilizador de distorção.

Saiba como mixar áudio e ajustar o volume usando o Mixer de Áudio e o SmartMix.

Sim. Use Edição guiada para ajustar o brilho, o contraste e a cor em seus clipes de vídeo. A ferramenta Tom automático inteligente corrige automaticamente vídeo opaco, tênue ou desbotado. Para obter mais informações, consulte Editar quadros com o Tom automático inteligente.

Você pode criar títulos usando a biblioteca de temas de título. Descubra como aplicar animações predefinidas, substituir o texto e personalizar temas do título. Para obter mais informações, consulte Títulos de gráficos de animação.

Você pode especificar a duração para todas as suas imagens importadas ou atribuir uma duração específica às imagens estáticas individuais. Saiba como no artigo, Definir a duração de imagens estáticas importadas.

Saiba como usar Pan e Zoom para criar efeitos como de vídeo em suas fotos e clipes de filme.

Use o recurso Apara inteligente para encontrar e juntar as melhores cenas com base no estilo de seu vídeo.Para saber como usar a apara inteligente, consulte Apara inteligente.

Saiba quais configurações a ser usada para exportar e compartilhar seus vídeos.

Reinicie seu computador e, a seguir, tente pré-compilar sua linha de tempo do projeto. Se o erro persistir, consulte “Erro ao compilar o filme” durante a renderização ou exportação.

Siga as sugestões de solução de problemas em solucionar problemas em arquivos de vídeo.

O Premiere Elements aceita uma grande variedade de formatos de vídeo. Consulte Formatos de arquivo suportados para obter uma lista completa.

Se o vídeo for reproduzido muito rapidamente, oscila, ou parece soltar quadros, siga as etapas em Solução de problemas de reprodução de vídeo digital.

Devido as recentes alterações na forma com a qual o Facebook está trabalhando com desenvolvedores terceiros, o upload direto de fotos e vídeos de produtos de desktop no Facebook não mais é suportado.Saiba mais em Não é possível carregar fotos e vídeos no Facebook.

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