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Solução de problemas e ajuda

Você pode baixar o Reader em adobe.com. Obtenha instruções passo a passo sobre como instalar o Reader no Windows ou no Mac OS.

A instalação do Reader é um processo de duas etapas. Solucionar problemas de download, instalação e de atualização para o Reader.

Sim. Você pode baixar as versões antigas do Reader em adobe.com. Mas, para tirar proveito das atualizações de segurança mais recentes, instale o lançamento mais recente.

A Adobe atualiza regularmente o Reader para proteger seu sistema contra ataques maliciosos por meio de arquivos PDF. Se você recebeu várias mensagens sobre atualizações, certifique-se de que a última atualização esteja instalada por completo. Clique duas vezes no instalador do Reader que você baixou para concluir a instalação. Para obter informações sobre como alternar para atualizações automáticas, consulte Atualizações automáticas | Acrobat, Reader.

Desinstale e, a seguir, reinstale o Reader para solucionar com frequência os erros de atualização. Para obter ajuda, consulte um desses artigos sobre solução de problemas para Windows ou Mac OS.

Siga as etapas neste artigo para solucionar os problemas de impressão de PDF.

Há muitos fatores que podem impedir que um PDF seja aberto no Reader. Chegue a raiz do problema neste artigo, Não é possível abrir o PDF.

Muitos navegadores, como o Chrome, Firefox e Safari, agora usam seu próprio visualizador de PDF em vez do plug-in Adobe PDF. Para obter melhores resultados, configure seu navegador para usar o plug-in Adobe PDF para abrir online arquivos PDF. Para solucionar os problemas mais comuns de exibição de PDF, siga as etapas em Solução de problemas para exibir arquivos PDF na web.

O Windows 10 usa o Microsoft Edge para abrir PDFs. Saiba como tornar o Acrobat ou o Reader o aplicativo padrão para seus PDFs.

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