Por que não consigo importar ou exportar arquivos no Adobe XD?

A importação de arquivos no Adobe XD pode falhar devido a um ou mais dos seguintes motivos:

• Formatos de arquivo não aceitos
• Arquivos SVG com propriedades não compatíveis
• Arquivos SVG grandes
• Imagens grandes
• Gráficos de vetor muito grandes
• Restrições para arquivos de vídeo
• Restrições para arquivos JSON

Quais são os formatos de arquivo compatíveis para a importação?

O Adobe XD é compatível com os seguintes formatos de arquivo:

A maioria dos tipos de arquivo não compatíveis são ignorados pelo XD.

Quais são os recursos não suportados de arquivos SVG no XD?

O arquivo não é importado com 100% de fidelidade se o arquivo SVG que você estiver importando contém ou mais destes recursos:

Quais são as restrições de tamanho para arquivos SVG?

O limite de tamanho para importar um arquivo SVG no XD é de 100 MB. Se o arquivo que você quer importar for maior do que 100 MB, considere dividi-lo em diversos arquivos e, a seguir, os importe.

Se você ainda estiver tendo problemas para importar SVG, verifique se seu código SVG é válido. Você pode usar uma ferramenta de validação (tal como W3C Markup Validation Service) para testar a validade de seu arquivo SVG.

Quais são as restrições de tamanho para imagens?

Você pode importar imagens grandes com até 256 megapixels (uma tamanho máximo de quadrado de 16000 x 16000 pixels).

Quais são as restrições de tamanho para gráficos de vetor?

O limite de tamanho para colocar um gráfico de vetor no XD é de 100 MB. Se o gráfico que você quer importar for maior do que 100 MB, considere dividi-lo em diversos gráficos e, a seguir, adicione-os às Bibliotecas. Se o gráfico de vetor contiver uma imagem incorporada, assegure que o tamanho da imagem seja menor do que 9 MB.

Quais são as restrições para importar arquivos de vídeo?

As restrições para importar arquivos de vídeo são:

• Você pode importar apenas vídeos MP4 H.264.
• Os vídeos MP4 devem usar áudio AAC.
  
• Cada arquivo MP4 deve ter menos de 15 MB.
  
• Você pode importar no máximo 20 vídeos exclusivos para um documento do XD.
• Em compilações do Windows N, você pode importar arquivos MP4 apenas se o Media Feature Pack estiver instalado.

Quais são as restrições para importar arquivos JSON?

As restrições para importar arquivos JSON são:

• Você pode importar apenas arquivos Lottie JSON.
  
• Cada arquivo JSON deve ter menos de 15 MB. Não há limites para o número de arquivos JSON que podem estar em um único documento do XD.
  
• Não é possível importar animações Lottie fazendo referência a um recurso externo, como uma imagem.

Por que não consigo exportar arquivos do XD?

Exportar ativos de Arquivo > Exportar pode não funcionar ou ser concluído devido a um dos seguintes motivos:

• O ativo era muito grande. O limite de tamanho para exportar ativos do XD é de 16000 x 16000 pixels.
• Você pode estar exportando um diretório de somente leitura ou bloqueado
• Um dos ativos que você pode exportar tem menos de 1 x 1 pixel de tamanho ou um objeto inválido. Por exemplo, um caminho com apenas um ponto ou um objeto de texto sem texto.
• Você não pode exportar vídeo e Lottie como MP4 e JSON respectivamente. Contudo, você pode exportar vídeo e Lottie como um formato de bitmap de quadro único com base no quadro de pôster no XD. Os formatos de bitmap compatíveis são:
  • PNG
  • SVG (bitmap incorporado)
  • PDF
  • JPEG

Se você encontrou um cenário diferente ao exportar um arquivo, reporte o problema no fórum do Adobe XD.