Dezinstalați Acrobat și aplicația Creative Cloud pentru desktop, folosind instrumentul Cleaner:-
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Ultima actualizare la
30 sept. 2022
Problemă
Când lansați Acrobat, apare eroarea: Acrobat PRO s-a închis pe neașteptate.
Mediu
- MAC
- Acrobat
Cauză
Această problemă apare atunci când Acrobat nu este instalat în mod corespunzător.
Soluție
Urmați pașii de mai jos pentru a efectua o dezinstalare curată și reinstalarea Acrobat pentru a rezolva problema:-
-
-
Ștergeți toate folderele Adobe localizate în /Library/Application Support și ~/Library/Application Support.
-
Ștergeți toate preferințele Adobe din /Library/Preferences și ~/Library/Preferences.
-
Reporniți computerul.
-
Instalați Acrobat de la link-ul de mai jos:-
https://helpx.adobe.com/download-install/kb/acrobat-downloads.html
-
Lansați Acrobat și conectați-vă pentru a-l activa.
