Ошибка Lightroom в кэше предварительного просмотра или отображение серых миниатюр

Lightroom отображает миниатюры серого цвета или ошибку: «В Lightroom произошла ошибка при чтении из кэша предварительного просмотра. Требуется выход из программы. Lightroom попытается решить эту проблему при следующем запуске».

Если перезапуск Lightroom не устраняет проблему, удалите папку предварительного просмотра (Windows) или файл предварительного просмотра (Mac OS).

В Windows:

1. Выйдите из Lightroom.
2. Перейдите в папку, содержащую каталог Lightroom. По умолчанию он находится в папке «Мои изображения/Lightroom» в пользовательской папке.
3. Найдите и откройте папку [Catalog-name] Previews.lrdata. 
4. Перетащите файлы previews.db и root-pixels.db в корзину.
5. Перезапустите Lightroom. Если проблема не устраняется, вернитесь в папку, которую вы открыли на шаге 2. 
6. Перетащите всю папку [Имя-каталога] Previews.lrdata в корзину.
7. Перезапустите Lightroom.

Примечание. Не нужно удалять папку [Имя-каталога] Smart Preview.lrdata, если она существует. Эта папка содержит Smart Preview, которые отличаются от обычных окон предварительного просмотра.

В Mac OS:

1. Выйдите из Lightroom.
2. Перейдите в папку, содержащую каталог Lightroom. По умолчанию он находится в папке «Изображения/Lightroom» в пользовательской папке. 
3. Найдите и перетащите файл [Имя-каталога] Previews.lrdata в корзину.
4. Перезапустите Lightroom.

Примечание. После удаления миниатюр папки могут открываться медленнее во время их повторного создания.

Связанные материалы

• Фотографии отображаются как черные, серые прямоугольники | Lightroom | Windows