Файл программы установки поврежден | Muse 7.4

Проблема

При попытке установки Adobe Muse возникает следующая ошибка:

«Произошла ошибка.

Не удается установить приложение, так как файл программы установки поврежден. Попробуйте получить у автора программы новый файл установки».

Решения

Решение 1. Установите Adobe AIR

Загрузите и установите последнюю версию Adobe AIR.

После успешной установки переустановите Adobe Muse, выполнив описанные в следующем разделе действия.

 

Решение 2. Удалите (переустановите) Adobe Muse

Удалите все установленные копии (версии) Adobe Muse, выполнив действия, описанные в разделе Удаление Adobe Muse.

Чтобы удалить оставшиеся файлы, удалите папку Adobe Muse, расположенную в следующих папках:

  • Mac OS: /Applications
  • Windows: /Program Files в 32-разрядной версии или /Program Files (x86) в 64-разрядной версии

Затем загрузите и установите последнюю версию Adobe Muse для Windows или Mac OS.

 

Логотип Adobe

Вход в учетную запись