V raziskovalcu Windows se pomaknite na C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.
Zadnja posodobitev
19. dec. 2015
Težava
Ko nameščate izdelke Adobe Creative Suite 3, se v namestitvenem dnevniku prikaže eno od naslednjih sporočil o napaki:
- Napaka 1321: Namestitveni program nima dovolj pravic za spreminjanje datoteke C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg.
- Napaka 1309: Napaka pri poskusu odpiranja datoteke vira C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Koda sistemske napake: 2
Spodnji primer prikazuje, kako se napaka pojavi v namestitvenem dnevniku:
Dejanje 11:21:48: InstallValidate. Validacija namestitve Začetek dejanja 11:21:48: InstallValidate. Napaka 1321. Namestitveni program nima dovolj pravic za spreminjanje datoteke C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Konec dejanja 11:21:48: InstallValidate. Povratna vrednost 3.
Razlog
Namestitveni program Adobe Creative Suite 3 ni mogel dostopiti do datoteke ali imenika, navedenega v sporočilu o napaki. Mapo ali datoteko, ki povzroča napako, lahko identificirate v namestitvenem dnevniku Adobe Creative Suite. Za dodatne informacije o iskanju in branju namestitvenega dnevnika glejte razdelek »Namestitveni dnevnik Adobe Creative Suite«. Spodnje rešitve se nanašajo na najpogostejše lokacije napak.
Rešitev
Posodobite uporabniške pravice do datotek.
Pomembno: Pot datoteke v sporočilih o napakah se prikaže takoj za »za spreminjanje datoteke« ali »za odpiranje izvorne datoteke«.Nadrejena mapa je takoj pred datoteko, navedeno v napaki. V zgornjih sporočilih o napakah bi bil nadrejeni imenik za napako 1321 »FlashPlayerTrust«.
Izvedite spodnje korake na nadrejeni mapi, ki vsebuje datoteko. V spodnjem primeru je mapa FlashPlayerTrust. Pot do mape FlashPlayerTrust je C:\Windows\system32\Macromed\Flash\.
V sistemu Windows XP Professional
Z desno miškino tipko kliknite mapo FlashPlayerTrust in izberite Lastnosti.
Pomembno: Če ne vidite mape FlashPlayerTrust, nadaljujte z razdelkom »Za prikaz skritih datotek in map« in nato nadaljujte s 3. korakom.
Pomembno: Če ne vidite mape FlashPlayerTrust, nadaljujte z razdelkom »Za prikaz skritih datotek in map« in nato nadaljujte s 3. korakom.
V oknu Lastnosti FlashPlayerTrust izberite zavihek Varnost.
Pomembno: Če te možnosti ne vidite, nadaljujte z razdelkom »Za onemogočanje enostavne skupne rabe datotek« in nato nadaljujte s 4. korakom.
Pomembno: Če te možnosti ne vidite, nadaljujte z razdelkom »Za onemogočanje enostavne skupne rabe datotek« in nato nadaljujte s 4. korakom.
V razdelku Imena skupin ali uporabnikov izberite Skrbniki (1). Če možnost Dovoli ni izbrana za Polni nadzor na seznamu Dovoljenja, spremenite raven nadzora dostopa na Dovoli polni nadzor (2).
V razdelku Imena skupin ali uporabnikov izberite SISTEM (1). Če možnost Dovoli ni izbrana za Polni nadzor na seznamu Dovoljenja, spremenite raven nadzora dostopa na Dovoli polni nadzor (2).
Na zavihku Varnost (1) kliknite Napredno (2).
Izberite Zamenjaj vnose dovoljenj za vse podrejene predmete z vnosi, prikazanimi tukaj, ki veljajo za podrejene predmete (1) in kliknite V redu (2).
- Če se prikaže pogovorno okno Varnost, kliknite Da za nadaljevanje.
Kliknite V redu za zaprtje pogovornega okna Lastnosti FlashPlayerTrust.
Namestite izdelke Adobe Creative Suite 3.
- Če ste v 3. koraku onemogočili enostavno skupno rabo datotek, nadaljujte z razdelkom »Omogočanje enostavne skupne rabe datotek«.
- Če ste v 2. koraku omogočili možnost za prikazovanje skritih datotek in map, nadaljujte z razdelkom »Skrivanje skritih datotek in map«.
V sistemu Windows XP Home
Zaustavite računalnik.
Počakajte 5 sekund in ponovno vklopite računalnik.
Pritisnite in držite tipko F8 takoj, ko se prikaže logotip sistema Windows.
Opomba: tipko F8 lahko pritisnete in držite tudi nekaj trenutkov pred pojavom logotipa sistema Windows. Če se varni način ne prikaže v kotih namizja, trenutno ne delate v varnem načinu. Ponovno zaženite računalnik in ponovite postopek.
Opomba: tipko F8 lahko pritisnete in držite tudi nekaj trenutkov pred pojavom logotipa sistema Windows. Če se varni način ne prikaže v kotih namizja, trenutno ne delate v varnem načinu. Ponovno zaženite računalnik in ponovite postopek.
S puščičnimi tipkami izberite varni način z omrežjem in pritisnite Enter.
Nadaljujte z razdelkom »Windows XP Professional«.
Pomembno: pred nadaljevanjem na 9. korak morate znova zagnati računalnik. Namestite izdelke Adobe Creative Suite 3.
Pomembno: pred nadaljevanjem na 9. korak morate znova zagnati računalnik. Namestite izdelke Adobe Creative Suite 3.
V sistemu Windows Vista
V programu Windows Explorer se pomaknite na C:\.
Z desno tipko miške kliknite FlashPlayerTrust in izberite Lastnosti.
Pomembno: če mape FlashPlayerTrust ne vidite, nadaljujte z razdelkom »Prikazovanje skritih datotek in map«, nato nadaljujte s 3. korakom.
Pomembno: če mape FlashPlayerTrust ne vidite, nadaljujte z razdelkom »Prikazovanje skritih datotek in map«, nato nadaljujte s 3. korakom.
V oknu lastnosti FlashPlayerTrust izberite zavihek Varnost (1). Kliknite Napredno (2).
V oknu naprednih varnostnih lastnosti za FlashPlayerTrust izberite zavihek Lastnik (1). Kliknite Uredi (2).
Pod možnostjo Spremeni lastnika na izberite skupino Skrbniki (1), izberite Zamenjaj lastnika v podvsebnikih in predmetih (2) ter kliknite V redu (3).
- Če se prikaže pogovorno okno varnosti sistema Windows, kliknite Da za nadaljevanje.
Kliknite »V redu«, da zaprete okno »Napredne varnostne lastnosti za FlashPlayerTrust«.
Kliknite »V redu«, da zaprete pogovorno okno »Lastnosti FlashPlayerTrust«.
Z desno tipko miške kliknite FlashPlayerTrust in izberite »Lastnosti«.
V oknu »Lastnosti FlashPlayerTrust« izberite zavihek »Varnost«.Kliknite »Napredno«.
V oknu »Napredne varnostne lastnosti za FlashPlayerTrust« izberite zavihek »Dovoljenja« (1).Kliknite »Uredi« (2).
Preverite, ali vrednost stolpca »Dovoljenja« za SYSTEM in »Administratorji« prikazuje »Popoln nadzor«.
- Če vrednost ne prikazuje »Popoln nadzor«.
Počistite polje »Vključi dedna dovoljenja nadrejenega predmeta« in kliknite »Uveljavi«.
Opomba: morda boste naleteli na nekaj pogovornih oken za potrditev tega dejanja.Kopirajte dovoljenja in sprejmite vsa varnostna opozorila.
Opomba: morda boste naleteli na nekaj pogovornih oken za potrditev tega dejanja.Kopirajte dovoljenja in sprejmite vsa varnostna opozorila.
Kliknite »Uredi«.
Izberite »Popoln nadzor« in kliknite »V redu«.
Izberite »Zamenjaj vsa obstoječa dedna dovoljenja vseh potomcev z dednimi dovoljenji tega predmeta« (1).Kliknite »V redu« (2).
Kliknite »V redu«, da zaprete okno »Napredne varnostne lastnosti za FlashPlayerTrust«.
Kliknite »V redu«, da zaprete pogovorno okno »Lastnosti FlashPlayerTrust«.
Namestite izdelke Adobe Creative Suite 3.
- Če ste v 2. koraku omogočili možnost za prikaz skritih datotek in map, nadaljujte z razdelkom »Skritje skritih datotek in map.«
Ukazna vrstica
Ta metodo lahko uporabite v vseh različicah sistema Windows, vendar zahteva uporabo pripomočka ukazni poziv.
Opomba: V sistemu Windows Vista z omogočenim UAC morate povišati raven dovoljenj.
Zaženite ukazni poziv.
- V sistemu Windows XP
- Izberite Start > Zaženi.
- Vnesite cmd in kliknite V redu.
- V sistemu Windows Vista
- Izberite Start > Programi > Pripomočki.
- Z desno miškino tipko kliknite ukazno vrstico in izberite Zaženi kot skrbnik.
Uporabite naslednje ukaze, vključno z narekovaji, in pritisnite Enter na koncu vsake vrstice.
Pomembno: Prepričajte se, da vnesete presledke med /T, /E, /C in /G v tretji vrstici.
c:
"C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\"
cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G Administrators:F
cacls "C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\" /T /E /C /G SYSTEM:F
exit
Dnevnik namestitve Adobe Creative Suite
Dnevnik namestitvenega programa Adobe Creative Suite 3 vsebuje podrobna sporočila o tem, zakaj je namestitev spodletela (ali uspela). Datoteka z dnevnikom vam lahko pomaga hitreje diagnosticirati težavo. Vsak poskus namestitve bo dodal informacije k prejšnjemu dnevniku namestitve. Brisanje trenutnega dnevnika namestitve in ponovna namestitev lahko poenostavi postopek odpravljanja težav. Datoteka z dnevnikom se ustvari tako v sistemu Windows kot v sistemu Macintosh. Vsebovana sporočila o napakah se razlikujejo po obliki zaradi razlik med operacijskimi sistemi.
Pojdite do datoteke dnevnika programa Adobe Creative Suite 3.
\Program Files\Common Files\Adobe\Installers mapa.
\Program Files\Common Files\Adobe\Installers mapa.
Razširite datoteko z dnevnikom Adobe Creative Suite 3.
Pomembno: Datoteka z dnevnikom je arhivirana s pomočjo stiskalnega pripomočka gzip in potrebuje orodje za dekompresijo, kot je Winzip ali WinRAR.
Opomba o imenih dnevnikov:
Pomembno: Datoteka z dnevnikom je arhivirana s pomočjo stiskalnega pripomočka gzip in potrebuje orodje za dekompresijo, kot je Winzip ali WinRAR.
Opomba o imenih dnevnikov:
- Datoteka z dnevnikom za Creative Suite 3 Design Premium je na primer: Adobe Creative Suite 3 Design Premium 1.0.log.gz
V datoteki(-ah) z dnevnikom poiščite Error 1714 in Error 1704.
Zapišite poti, ki so navedene blizu sporočila o napaki.
Pomembno: Pot datoteke v sporočilih o napakah se prikaže neposredno za »to modify the file« ali » open the source file«. Nadrejena mapa se nahaja neposredno pred datoteko, navedeno v napaki. V zgoraj navedenih sporočilih o napakah bi bil nadrejeni imenik za napako 1321 »FlashPlayerTrust«.
Vzorec napake iz dnevnika namestitve Adobe Creative Suite 3:
Dejanje 11:21:48: InstallValidate. Preverjanje namestitve Začetek dejanja 11:21:48: InstallValidate. Napaka 1321. Namestitveni program nima zadostnih pravic za spreminjanje datoteke C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg. Dejanje končano 11:21:48: InstallValidate. Povratna vrednost 3.
Omogočanje in onemogočanje skritih datotek in map
Izberite Organiziraj > Možnosti map in iskanja.
V oknu Možnosti map izberite zavihek Pogled.
V razdelku Napredne nastavitve izberite Prikaži skrite datoteke in mape.
Kliknite V redu za zaprtje okna Možnosti map.
Za skrivanje skritih datotek in map:
Izberite Organiziraj > Možnosti map in iskanja.
V oknu Možnosti mape izberite zavihek Pogled.
V razdelku Napredne nastavitve izberite Ne prikazuj skritih datotek in map.
Kliknite V redu za zaprtje okna Možnosti map.
V sistemu Windows Vista
Za prikaz skritih datotek in map:
Izberite Organiziraj > Možnosti map in iskanja.
V oknu Možnosti mape izberite zavihek Pogled.
V razdelku Napredne nastavitve izberite Prikaži skrite datoteke in mape.
Kliknite V redu za zaprtje okna Možnosti map.
Za skrivanje skritih datotek in map:
Izberite Organiziraj > Možnosti map in iskanja.
V oknu Možnosti map izberite zavihek Prikaz.
V naprednih nastavitvah izberite Ne prikaži skritih datotek in map.
Kliknite V redu, da zaprete okno Možnosti map.
Omogočanje in onemogočanje preproste skupne rabe datotek
V sistemu Windows XP
Za onemogočenje preproste skupne rabe datotek:
Izberite Start > My Computer.
Izberite Orodja > Možnosti map.
V oknu Možnosti map izberite zavihek Prikaz.
V naprednih nastavitvah počistite izbiro Uporabi preprosto skupno rabo datotek.
Kliknite V redu, da zaprete okno Možnosti map.
Za omogočitev preproste skupne rabe datotek:
Izberite Start > My Computer.
Izberite Orodja > Možnosti map.
V oknu Možnosti map izberite zavihek Prikaz.
V naprednih nastavitvah izberite Uporabi preprosto skupno rabo datotek.
Kliknite V redu, da zaprete okno Možnosti map.
