Težava
Ko poskusite namestiti posodobitev za izdelek Adobe CS5, Adobe Application Manager prikaže »Nekatere posodobitve se niso uspešno namestile.«Nato pod imenom ene ali več posodobitev, ki ste jih poskušali namestiti, se prikaže sporočilo »Posodobitev ni uporabljiva.«
Rešitve
Rešitev 1: Prezrite, če glavni program ni nameščen.
Če poskušate namestiti posodobitev za program, ki ni nameščen, je to sporočilo pričakovano.Prezrite ga in ne nameščajte posodobitve znova.Sicer namestite želeni program, nato znova zaženite posodobitev.
Rešitev 2: Preverite, ali imate končno različico podjetja Adobe.
Če imate predizdajno različico izdelka Adobe, se pojavi to sporočilo.V tej situaciji odinstalirajte trenutno različico in namestite iz vira, za katerega veste, da je končna različica, ki jo je objavila družba Adobe.
Dodatne informacije
Če se katera od teh situacij ne zdi ustrezna za vaš sistem ali če se posodobitev ne izvede s sporočilom »Namestitev ni uspela«, poskusite poiskati v bazi znanja.Baza znanja vsebuje informacije za znane težave, specifične za določeno posodobitev, ki jo poskušate namestiti.Če ni najdeno ujemanje, poskusite uporabiti članek iz baze znanja Odpravljanje težav z namestitvijo CS5 z dnevniki namestitve (cpsid_84451).
