Odprite https://account.adobe.com/profile.
Dodajte in uporabite telefonsko številko za ponastavitev gesla za Adobe ID.
Ko se prijavite v račun Adobe, vas Adobe občasno opomni, da dodajte številko mobilnega telefona za obnovitev računa. Ko dodate številko mobilnega telefona, lahko geslo ponastavite s kodo, ki jo pošljemo v mobilni telefon.
Dodajanje telefonske številke za obnovitev računa
-
Izberite ikono zastavice in nato izberite državo, na primer Slovenija.
-
Vnesite številko mobilnega telefona.
Opomba:Morebitnih pomišljajev ali presledkov v zapisu številke mobilnega telefona vam ni treba vnesti. Sistem samodejno dodaja pomišljaje ali presledke v skladu z obliko zapisa, ki je potrebna za vašo državo.
-
Izberite možnost Dodaj, če želite dodati številko vašega mobilnega telefona.
Na številko mobilnega telefona, ki ste jo navedli, bo poslana šestmestna koda za preverjanje.
-
Preverite mobilni telefon in vnesite šestmestno kodo za preverjanje. Izberite Preveri.
-
Številka vašega mobilnega telefona bo dodana v račun Adobe. Zdaj lahko ponastavite geslo prek telefona.
Posodobitev telefonske številke
Če želite spremeniti telefonsko številko, povezano z računom Adobe, glejte razdelek Posodobite profil računa.
Ponastavitev gesla s telefonom
-
Pojdite v račun Adobe, vnesite e-poštni naslov in izberite Nadaljuj.
-
V oknu Vnos gesla izberite Ponastavi geslo.
-
V oknu Preverite identiteto izberite svojo mobilno številko.
Če v račun niste dodali telefonske številke ali če izberete ponastavitev gesla z e-poštnim sporočilom, vam Adobe na naslov, ki ste ga vnesli, pošlje e-poštno sporočilo z navodili za ponastavitev gesla.
-
V polje Ponastavite svoje geslo vnesite 6-mestno kodo za preverjanje, ki smo jo poslali na vašo telefonsko številko.
-
V oknu Ponastavitev gesla dvakrat vnesite novo geslo in izberite Ponastavi geslo.
Geslo je ponastavljeno.