Uporaba telefonske številke za obnovitev računa

Dodajte in uporabite telefonsko številko za ponastavitev gesla za Adobe ID.

Ko se prijavite v račun Adobe, vas Adobe občasno opomni, da dodajte številko mobilnega telefona za obnovitev računa. Ko dodate številko mobilnega telefona, lahko geslo ponastavite s kodo, ki jo pošljemo v mobilni telefon. 

Dodajanje telefonske številke za obnovitev računa

  1. V razdelku Podatki o računu in dostop izberite Dodaj, da boste lahko dodali telefonsko številko za obnovitev računa. 

    Izberite možnost Dodaj, če želite dodati telefonsko številko

  2. Izberite ikono zastavice in nato izberite državo, na primer Slovenija.

    Izbira države

  3. Vnesite številko mobilnega telefona. 

    Vnos telefonske številke

    Opomba:

    Morebitnih pomišljajev ali presledkov v zapisu številke mobilnega telefona vam ni treba vnesti. Sistem samodejno dodaja pomišljaje ali presledke v skladu z obliko zapisa, ki je potrebna za vašo državo. 

  4. Izberite možnost Dodaj, če želite dodati številko vašega mobilnega telefona. 

    Izberi dodajanje

    Na številko mobilnega telefona, ki ste jo navedli, bo poslana šestmestna koda za preverjanje.

  5. Preverite mobilni telefon in vnesite šestmestno kodo za preverjanje. Izberite Preveri.

    Vnos kode za preverjanje

  6. Izberite Vklop, da omogočite prejemanje obvestil v mobilnem telefonu.

    Izberi vklop

    Številka vašega mobilnega telefona bo dodana v račun Adobe. Zdaj lahko ponastavite geslo prek telefona.

Posodobitev telefonske številke

Če želite spremeniti telefonsko številko, povezano z računom Adobe, glejte razdelek Posodobite profil računa.

Ponastavitev gesla s telefonom

  1. Pojdite v račun Adobe, vnesite e-poštni naslov in izberite Nadaljuj.

  2. V oknu Vnos gesla izberite Ponastavi geslo.

    Ponastavite geslo

  3. V oknu Preverite identiteto izberite svojo mobilno številko.

    Zaslon Preverite identiteto

    Če v račun niste dodali telefonske številke ali če izberete ponastavitev gesla z e-poštnim sporočilom, vam Adobe na naslov, ki ste ga vnesli, pošlje e-poštno sporočilo z navodili za ponastavitev gesla.

  4. V polje Ponastavite svoje geslo vnesite 6-mestno kodo za preverjanje, ki smo jo poslali na vašo telefonsko številko.

    Vnos kode za preverjanje

  5. V oknu Ponastavitev gesla dvakrat vnesite novo geslo in izberite Ponastavi geslo.

    Vnesite novo geslo

    Geslo je ponastavljeno.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?