Dodajte in uporabite telefonsko številko za ponastavitev gesla za Adobe ID.

Ko se prijavite v račun Adobe, vas Adobe občasno opomni, da dodajte številko mobilnega telefona za obnovitev računa. Ko dodate številko mobilnega telefona, lahko geslo ponastavite s kodo, ki jo pošljemo v mobilni telefon. 

Ali ne želite uporabiti telefonske številke za ponastavitev gesla?

Vnos telefonske številke ni obvezen. Geslo lahko ponastavite z e-poštnim naslovom, ki je povezan z vašim računom Adobe. Vendar pa imate s tem, ko dodate telefonsko številko, na voljo dodatno možnost uporabe mobilnega telefona za ponastavitev gesla. 

Če za zdaj ne želite dodati telefonske številke, kliknite PRESKOČI.

Kliknite PRESKOČI.

Dodajanje telefonske številke za obnovitev računa

  1. Kliknite ikono zastavice in nato izberite državo, na primer Slovenijo.

    Izbira države

    Samodejno se prikaže koda izbrane države.

    Koda države samodejno dodana
  2. Po kodi države vnesite številko mobilnega telefona. 

    Vnos telefonske številke

    Opomba:

    Morebitnih pomišljajev ali presledkov v zapisu številke mobilnega telefona vam ni treba vnesti. Sistem samodejno dodaja pomišljaje ali presledke v skladu z obliko zapisa, ki je potrebna za vašo državo. 

  3. Kliknite Pošlji mi SMS.

    Kliknite Pošlji mi SMS

    Na številko mobilnega telefona, ki ste jo navedli, bo poslana šestmestna koda za preverjanje.

  4. Preverite mobilni telefon in vnesite šestmestno kodo za preverjanje. Kliknite Preveri.

    Vnos kode za preverjanje

    Številka vašega mobilnega telefona bo dodana v račun Adobe. Geslo lahko zdaj ponastavite s telefonom.

    Telefonska številka je shranjena

Če ne morete dodati telefonske številke, se obrnite na nas.

Posodobitev telefonske številke

Če želite spremeniti telefonsko številko, povezano z računom Adobe, glejte razdelek Posodobite profil računa.

Ponastavitev gesla s telefonom

  1. Pojdite v račun Adobe, vnesite e-poštni naslov in kliknite Nadaljuj.

  2. V oknu Vnesite geslo kliknite Ponastavite geslo.

    Ponastavite geslo
  3. V oknu Preverite identiteto izberite svojo mobilno številko.

    Zaslon Preverite identiteto

    Če v račun niste dodali telefonske številke ali če izberete ponastavitev gesla z e-poštnim sporočilom, vam Adobe na naslov, ki ste ga vnesli, pošlje e-poštno sporočilo z navodili za ponastavitev gesla.

  4. V polje Ponastavite svoje geslo vnesite 6-mestno kodo za preverjanje, ki smo jo poslali na vašo telefonsko številko.

    Vnos kode za preverjanje
  5. V oknu »Ponastavite geslo« dvakrat vnesite novo geslo in kliknite Ponastavi geslo.

    Vnesite novo geslo

    Geslo je ponastavljeno.