Pojdite na stran s paketi Creative Cloud in se prijavite z Adobe ID-jem.
Zadnja posodobitev
25. mar. 2026
Naučite se, kaj se zgodi, ko se vaša naročnina ne podaljša, in kako lahko ponovno aktivirate neaktivno naročnino.
Naročnina Creative Cloud se ne podaljša, ko plačilo ne gre skozi. To se lahko zgodi, če je vaša kartica potekla ali nima dovolj sredstev ali če je banka blokirala transakcijo. Ko se to zgodi, Adobe poskuša obdelati plačilo večkrat po datumu zapadlosti. Če vsi poskusi ne uspejo, vaša naročnina postane neaktivna.
Morda bomo še naprej poskušali obdelati vaša plačilna sredstva za preostanek vašega naročniškega obdobja in po prejemu plačila bo polni dostop do naročniškega računa obnovljen. Če se želite izogniti morebitnim prekinitvam, posodobite podatke o plačilu v računu Adobe.
Neaktivno naročnino lahko preprosto znova zaženete z ročno ponovno izvedbo plačila. Preberite, kako lahko odpravite neuspelo ali zamujeno plačilo.
Lahko se tudi začnete znova z nakupom nove naročnine:
Pomaknite se na paket, ki ga želite kupiti, in v kartici paketa izberite možnost Izberi ali Nakup.
Upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate nakup.
Ko je plačilo sprejeto, odprite namizni program Creative Cloud.
V zgornjem desnem kotu izberite ikono računa in nato Odjava.
Ponovno se prijavite, da osvežite svojo licenco in znova začnete uporabljati svoje programe.
