Odprite program Adobe Account Access v telefonu in nato izberite Odobri.
Zadnja posodobitev
8. apr. 2026
Preberite, kako lahko odpravite težave s programom Adobe Account Access pri poskusu prijave v račun Adobe.
Nastavitve naprave ne dovoljujejo obvestil
Včasih morda ne boste prejeli obvestila na mobilni telefon, ko se prijavljate v račun s programom Adobe Account Access. V takih primerih ročno odprite program in odobrite prijavo ali pridobite kodo za preverjanje pristnosti.
Če se niste prijavili, na strani za prijavo v brskalniku izberite Izberite drug način prijave.
V oknu Preverite svojo identiteto izberite Uporabite program za ustvarjanje kod.
V programu Adobe Account Access poiščite 6-mestno kodo za preverjanje pristnosti.
Na strani za prijavo Adobe vnesite kodo za preverjanje pristnosti v zahtevano polje, da se prijavite v račun.
Namig:
Koda se posodablja v rednih intervalih, zato jo vnesite hitro. Če se koda osveži med vnašanjem, preprosto uporabite novo kodo, ki se prikaže.
Naprava ni podprta
Ta napaka se pojavi, ko poskušate namestiti program na napravo, ki nima strojnega šifriranja ali funkcij zaklenjenega zaslona, kot so prepoznavanje obraza, senzorji prstnih odtisov ali PIN-i.
Preverite, da telefon uporablja združljiv operacijski sistem:
- Android 6 ali novejši
- iOS 11 ali novejši
Namestite vse razpoložljive varnostne posodobitve v telefon.
Posodobite program Adobe Account Access, da ga lahko začnete uporabljati za prijavo v račun Adobe.
Dostop do telefona ni mogoč
Odprite https://account.adobe.com.
Vnesite e-poštni naslov, povezan z računom Adobe, in izberite možnost Nadaljuj.
Če se niste prijavili, na strani za prijavo izberite Izberite drug način prijave.
Izberite možnost za prejemanje kode na e-poštni naslov.
Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli prek e-pošte.
Vnesite geslo za račun in nato izberite možnost Nadaljuj za prijavo v račun Adobe.
