Zadnja posodobitev
31. mar. 2026
Če podatkov o kreditni kartici ne morete posodobiti, preglejte možne razloge in raziščite korake za rešitev težave.
Spletni brskalnik ima morda težave z združljivostjo
Včasih brskalnik morda ne deluje pravilno s stranjo računa Adobe. Za posodobitev podatkov o kreditni kartici poskusite uporabiti drug brskalnik.
Poskušate posodobiti podatke o plačilu na datum podaljšanja ali obračunavanja
Podrobnosti naročnine ne morete spremeniti na datum podaljšanja ali obračunavanja. Podatke obnovite pred ali po datumu obračunavanja.
Vaše plačilo je več kot 30 dni po datumu zapadlosti plačila
Če je plačilo za naročnino na čakanju 30 dni ali več, se račun začasno blokira, plačila na čakanju pa ni več mogoče obdelati. V takih primerih morate preklicati trenutno naročnino in kupiti novo.
Vaša kreditna kartica ni pravilno aktivirana
Preverite, ali je vaša kreditna kartica aktivna. Če kreditna kartica ni aktivna, za aktivacijo upoštevajte navodila ponudnika kartice.
