Chyba: Aplikácii Acrobat sa nepodarilo načítať súbor DLL jadra

Po spustení aplikácie Adobe Acrobat alebo Acrobat Reader sa vyskytne nasledujúca chyba: Aplikácii Acrobat sa nepodarilo načítať súbor DLL jadra

Táto chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku chýbajúcich alebo poškodených súborov DLL, nesprávnych ciest súborov, nesúladov verzií alebo nevhodných povolení. Riešenie problémov zahŕňa kontrolu integrity súborov DLL, overenie ciest k súborom, zabezpečenie kompatibility a riešenie problémov s povoleniami.

Krok č. 1: Opravte inštaláciu

Inštaláciu môžete opraviť a nahradiť tak chýbajúce alebo poškodené súbory. Ak to chcete urobiť, použite niektorý z nasledujúcich spôsobov:

• Vyberte možnosť  > Pomocník > Opraviť inštaláciu. V zobrazenom dialógovom okne vyberte možnosť Áno.
• Prejdite na položky Ovládací panel Windows > Programy > Programy a funkcie. Zvoľte Adobe Acrobat zo zoznamu a potom vyberte možnosť Opraviť.
  

Krok č. 2: Vypnite chránený režim

Chránený režim môžete vypnúť nasledujúcimi krokmi:

1. Spustite program Adobe Acrobat (alebo Adobe Acrobat Reader) a vyberte možnosť  > Predvoľby.
2. Z ľavej ponuky vyberte položku Zabezpečenie (Pokročilé)
3. V časti Ochrany Sandbox zrušte začiarknutie políčka Zapnúť chránený režim pri spustení.
4. V zobrazenom dialógovom okne vyberte možnosť Áno.
5. Vyberte OK.

Krok č. 3: Overte umiestnenie v nainštalovanej aplikácii

Uistite sa, že sú aplikácie Adobe Acrobat alebo Adobe Acrobat Reader nainštalované na lokálnom systémovom disku. Inštalácia na mapovaný disk nie je podporovaná konfigurácia.

Krok č. 4: Odinštalujte a znova nainštalujte

Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Adobe Acrobat alebo Adobe Acrobat Reader.

Poznámka: Ak máte problémy s odstránením programu Adobe Acrobat alebo Adobe Acrobat Reader, použite AcroCleaner Tool z Adobe Labs.