Známe a vyriešené problémy v programe Adobe Acrobat

Posledná aktualizácia dňa 3. 8. 2026

Zistite viac o stave známych a opravených problémov v programe acrobat.

Program Adobe Acrobat Pro alebo Adobe Acrobat Reader sa zrúti pri používaní doplnku LEAPCommunicator

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2025
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Doplnok LeapCommunicator môže spôsobiť neočakávané zatvorenie aplikácie Adobe Acrobat Pro alebo Adobe Acrobat Reader.

Nasledujúce kroky

Na vyriešenie tohto problému vo Windows zakážte alebo odinštalujte doplnok a znovu spustite Adobe Acrobat.

Ak chcete zakázať doplnok LeapCommunicator, aktualizujte Adobe Acrobat na najnovšiu verziu, potom prejdite na Ponuka > Preferencie, vyberte Doplnky z ľavého panela, označte políčko Zakázať doplnok LeapCommunicator a potom vyberte OK.
Ak chcete odinštalovať LeapCommunicator, prejdite na Ovládací panel > Programy > Programy a funkcie, vyberte LeapCommunicator Adobe Plug-In a vyberte Odinštalovať.

Ľavý panel sa zobrazuje prázdny po otvorení PDF

Pevná čiarka

Verzia aplikácie	Acrobat
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Ľavostranné panely, ako napríklad Upravovanie, sa nemusia načítať a zobrazujú sa prázdne po otvorení PDF.

Nasledujúce kroky

Ak chcete vyriešiť tento problém, znovu spustite Acrobat.

Acrobat sa spúšťa v minimalizovanom stave

Pevná čiarka

Verzia aplikácie	Acrobat 25.001.21223
Ovplyvnené typy zariadení	Windows
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Pri spustení sa aplikácia Acrobat zobrazí minimalizovaná, pričom je viditeľný iba panel s nástrojmi Rýchle akcie.

Nasledujúce kroky

Aktualizujte Acrobat na najnovšiu verziu.

Acrobat sa zrúti pri používaní Seclore Desktop Client

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti pri používaní s verziami klienta Seclore Desktop staršími ako 3.21.8.0.

Nasledujúce kroky

Aktualizujte klienta Seclore na najnovšiu verziu. Ak problém pretrváva, odinštalujte klienta.

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku IntoWords

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti pri používaní IntoWords starších ako verzia 1.16.7.1.

Nasledujúce kroky

Ak chcete problém odstrániť, aktualizujte IntoWords na verziu 1.16.7.1 alebo novšiu alebo ho odinštalujte.

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku Pitstop Pro

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti, keď je nainštalovaný doplnok Pitstop Pro.

Nasledujúce kroky

Ak chcete tento problém odstrániť, zakážte alebo odinštalujte doplnok Pitstop Pro a znova spustite aplikáciu Acrobat.

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku ImageRight

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti, ak je nainštalovaný doplnok ImageRight starší ako verzia 25.1.1.206.

Nasledujúce kroky

Ak to chcete vyriešiť, aktualizujte doplnok ImageRight na verziu 25.1.1.206 alebo novšiu. Ak problém pretrváva, vypnite alebo odinštalujte doplnok a znovu spustite Acrobat.

Ak chcete zakázať doplnok ImageRight, aktualizujte program acrobat na najnovšiu verziu, potom prejdite do Ponuka > Preferencie, vyberte Doplnky z ľavej ponuky, začiarknite políčko Zakázať doplnok ImageRight a potom vyberte OK.
Ak chcete odinštalovať ImageRight, prejdite do Ovládací panel > Programy > Programy a funkcie, vyberte ImageRight Adobe Plug-In a vyberte Odinštalovať.

content credentials chýbajú po pracovných postupoch firefly

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

content credentials sa nepridávajú na úrovni dokumentu (hoci sú prítomné na úrovni obrázka), ak je dokument redigovaný, chránený, komprimovaný alebo optimalizovaný po použití pracovných postupov generovanie obrázka alebo generatívne vyplnenie.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie.

E-mailové akcie pdf otvárajú starý Outlook

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

E-mailové akcie pdf z programu acrobat nespustia novú aplikáciu Microsoft Outlook a namiesto toho otvoria starú aplikáciu Outlook. Starý Outlook sa spustí aj vtedy, keď je nový Outlook nastavený ako predvolená e-mailová aplikácia.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie.

Oneskorenie pri otváraní webových odkazov v sandboxovej verzii programu acrobat na macos

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení	macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Webové odkazy sa otvárajú pomaly zo sandboxovej verzie programu acrobat v systémoch macos starších ako Sonoma. Používatelia zaznamenávajú výrazné oneskorenia pri kliknutí na odkazy, ktoré by sa mali otvoriť v externých prehliadačoch.

Nasledujúce kroky

Spoločnosť Apple odporúča aktualizovať na najnovšiu verziu systému macos. Prípadne môžete otvoriť Monitor aktivít, nájsť proces Apple appleeventsd a ukončiť ho. Zistite viac o tom, ako vyriešiť oneskorenie pri otváraní webových odkazov v sandboxe systému macos.

Pomalé pokročilé vyhľadávanie v dokumentoch cloud

Otvoriť

Verzia aplikácie	Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení	Operačný systém Windows, macOS
Posledná aktualizácia	-

Zhrnutie

Pokročilé vyhľadávanie je veľmi pomalé v dokumente otvorenom z cloud.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie.

Pracujte inteligentnejšie s Acrobat na svojom počítači
Vytvárajte, upravujte a organizujte PDF súbory pomocou výkonných nástrojov, ktoré vám pomôžu zostať produktívni kdekoľvek.

Otvoriť aplikáciu

Predchádzajúce

Problémy s tlačou a skenovaním

Ďalšie informácie

Učte sa pomocou podrobných videokurzov a praktických pokynov priamo v aplikácii.

Komunita

Zapojte sa do diskusií, nájdite odpovede, učte sa od odborníkov a zdieľajte svoje vedomosti.

Domovská stránka Adobe

Získajte prístup k svojim obľúbeným aplikáciám Creative Cloud, službám, správe súborov a ďalším funkciám.