Známe a opravené problémy

Posledná aktualizácia dňa 11. 12. 2025

Zistite viac o stave známych a opravených problémov v programe acrobat.

Program acrobat sa zrúti pri používaní klienta Selcore desktop

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti pri používaní s verziami klienta Seclore Desktop staršími ako 3.21.8.0.

Nasledujúce kroky

Aktualizujte klienta Seclore na najnovšiu verziu. Ak problém pretrváva, odinštalujte klienta.

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku IntoWords

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti pri používaní IntoWords starších ako verzia 1.16.7.1.

Nasledujúce kroky

Ak chcete problém odstrániť, aktualizujte IntoWords na verziu 1.16.7.1 alebo novšiu alebo ho odinštalujte.

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku Pitstop Pro

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti, keď je nainštalovaný doplnok Pitstop Pro.

Nasledujúce kroky

Ak chcete tento problém vyriešiť, zakážte alebo odinštalujte doplnok Pitstop Pro, potom znovu spustite program acrobat

Program acrobat sa zrúti pri používaní doplnku ImageRight

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2023
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Program acrobat sa zrúti, ak je nainštalovaný doplnok ImageRight starší ako verzia 25.1.1.206.

Nasledujúce kroky

Ak to chcete vyriešiť, aktualizujte doplnok ImageRight na verziu 25.1.1.206 alebo novšiu. Ak problém pretrváva, vypnite alebo odinštalujte doplnok a znovu spustite Acrobat.

    • Ak chcete zakázať doplnok ImageRight, aktualizujte program acrobat na najnovšiu verziu, potom prejdite do Ponuka > Preferencie, vyberte Doplnky z ľavej ponuky, začiarknite políčko Zakázať doplnok ImageRight a potom vyberte OK.
    • Ak chcete odinštalovať ImageRight, prejdite do Ovládací panel > Programy > Programy a funkcie, vyberte ImageRight Adobe Plug-In a vyberte Odinštalovať.

content credentials chýbajú po pracovných postupoch firefly

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

content credentials sa nepridávajú na úrovni dokumentu (hoci sú prítomné na úrovni obrázka), ak je dokument redigovaný, chránený, komprimovaný alebo optimalizovaný po použití pracovných postupov generovanie obrázka alebo generatívne vyplnenie.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie. 

E-mailové akcie pdf otvárajú starý Outlook

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

E-mailové akcie pdf z programu acrobat nespustia novú aplikáciu Microsoft Outlook a namiesto toho otvoria starú aplikáciu Outlook. Starý Outlook sa spustí aj vtedy, keď je nový Outlook nastavený ako predvolená e-mailová aplikácia.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie. 

Oneskorenie pri otváraní webových odkazov v sandboxovej verzii programu acrobat na macos

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Webové odkazy sa otvárajú pomaly zo sandboxovej verzie programu acrobat v systémoch macos starších ako Sonoma. Používatelia zaznamenávajú výrazné oneskorenia pri kliknutí na odkazy, ktoré by sa mali otvoriť v externých prehliadačoch.

Nasledujúce kroky

Spoločnosť Apple odporúča aktualizovať na najnovšiu verziu systému macos. Prípadne môžete otvoriť Monitor aktivít, nájsť proces Apple appleeventsd a ukončiť ho. Zistite viac o tom, ako vyriešiť oneskorenie pri otváraní webových odkazov v sandboxe systému macos.

Pomalé pokročilé vyhľadávanie v dokumentoch cloud

Open

Verzia aplikácie Acrobat DC 2024
Ovplyvnené typy zariadení Windows, macOS
Posledná aktualizácia -

Zhrnutie

Pokročilé vyhľadávanie je veľmi pomalé v dokumente otvorenom z cloud.

Nasledujúce kroky

Náš tím pracuje na oprave tohto problému. Čoskoro sa vráťte pre aktualizácie.